Domande con tag 'client-relations'

domande con tag
7
risposte

Cosa fare quando un cliente ha aspettative non realistiche? [chiuso]

Ho lavorato su un progetto negli ultimi sei mesi in un sito cliente, dal momento che richiedono la riservatezza dei dati e non vogliono che lavoriamo nel nostro ufficio. Quando mi sono presentato da solo a questo sito client, mi è stato detto...
posta 25.07.2012 - 05:17
5
risposte

Cosa posso fare per evitare di intraprendere un progetto di sviluppo non etico?

Tornando ai miei giorni di lavoro autonomo, una volta ho assunto un progetto piccolo e piuttosto ben pagato: "Un sistema di newsletter", le specifiche dichiarate. Tutto andava bene, le fatture venivano pagate con ogni traguardo raggiunto, io...
posta 26.10.2011 - 12:51
4
risposte

Come dire al cliente che non voglio più lavorare sul suo progetto

Probabilmente suonerà incasinato, ma qui va. Da un po 'di tempo sto lavorando a un progetto per un cliente. Non mi è stato fornito alcun dettaglio eccetto per "Dev'essere un plugin XYZ e un'interfaccia con il prodotto ABC". Il che andava bene...
posta 21.03.2011 - 23:45
7
risposte

Come rompere il paradigma "php is a bad language"? [chiuso]

PHP non è un brutto linguaggio (o almeno non così male come alcuni potrebbero suggerire). Avevo insegnanti che non sapevano nemmeno che il PHP fosse orientato agli oggetti fino a quando non ho detto loro. Ho avuto clienti che diffidano immediata...
posta 17.03.2012 - 05:06
6
risposte

Lavorare con clienti che non sanno quello che vogliono

Recentemente ho iniziato un lavoro che mi ha portato a lavorare su un sistema esistente. Richiede modifiche e aggiornamenti, nonché un nuovo codice. Ho eseguito diverse manutenzioni / funzioni aggiungendo progetti ora, e molti di loro hanno fini...
posta 10.11.2010 - 02:43
10
risposte

Gestione delle richieste di modifica dai client per un vecchio sistema che richiede solo 5 minuti per implementare [duplicato]

Su alcuni sistemi che ho creato, di tanto in tanto ricevo piccole richieste di modifica da parte dei client che sono molto semplici da fare, ma il client non può farlo da soli. Ad esempio: Ehi, abbiamo creato un nuovo logo, potresti c...
posta 27.08.2011 - 13:44
8
risposte

Il mio cliente vuole che aggiunga musica di sottofondo a un sito. Come posso dire che questa è una pessima idea? [chiuso]

Ho un'esperienza piuttosto Oatmealesque con un sito Web di un particolare cliente. Le ultime "funzionalità" che hanno richiesto è che la musica di sottofondo viene riprodotta automaticamente quando il sito viene caricato. Cosa dovrei dire per...
posta 29.05.2011 - 15:30
11
risposte

Come insegnare ai tuoi utenti / clienti a inviare descrizioni degli errori migliori

Ho spesso a che fare con clienti o utenti che segnalano errori nelle applicazioni. Il più delle volte il loro contenuto è qualcosa di inutile come ERRORE !!! x non funziona senza molte più informazioni. Per risolvere il problema, dev...
posta 04.05.2011 - 15:50
11
risposte

Impostare aspettative realistiche per le scadenze

Sono un capo tecnico per una piccola squadra. Uno dei principali compiti sul mio piatto è comunicare con il cliente. Una cosa che trovo particolarmente difficile è la gestione delle scadenze perché sono richieste dal cliente e spesso non sono co...
posta 19.07.2011 - 21:20
9
risposte

Come convincere un cliente non tecnico che le specifiche dell'applicazione devono essere semplificate?

Spesso mi trovo di fronte alla situazione in cui un nuovo cliente viene da me con un'applicazione che ha letteralmente centinaia di funzioni non necessarie ed è abbastanza chiaro che le cose devono essere drasticamente semplificate affinché il p...
posta 20.09.2012 - 23:11