Domande con tag 'bug-report'

1
risposta

Informare gli utenti di bug in sospeso

Qual è il modo migliore per informare gli utenti che è stato riscontrato un errore in alcuni software utilizzati? Ad esempio, diciamo che un utente trova un bug in qualche software e lo segnala al team di sviluppo che decide che la correzione...
posta 14.02.2018 - 15:19
2
risposte

Sistema di segnalazione bug: far sì che le persone lo usino

Ho già creato un sistema di segnalazione bug. Assomiglia a questo: Si accede usando una combinazione di tasti segreta rilevata dal codice JavaScript. Non difficile. Ha tutto - invia le e-mail standard alla gestione e ai tester, registra l...
posta 24.06.2014 - 20:45
2
risposte

Invia problema, richiesta pull o entrambi per una correzione molto piccola?

Ho creato una correzione di bug su 4 righe per un problema minore in una libreria su github. Il progetto viene mantenuto attivamente con modifiche ogni pochi giorni. Qual è il modo ideale per presentare una correzione così piccola? È per fork...
posta 12.09.2011 - 08:26
1
risposta

Come assicurarsi che i problemi segnalati non siano causati da credenziali errate o errori di battitura del client? [duplicare]

Mi sono trovato alcune volte nella situazione in cui un cliente riporta un problema come " Non posso più accedere al mio account ". Abbastanza sicuro quando provo ad accedere con le credenziali del cliente, tutto funziona. Dopodiché, inizi...
posta 15.04.2014 - 15:59
1
risposta

È buona norma analizzare chi ha introdotto ogni bug? [duplicare]

Ero solito analizzare le prestazioni dei programmatori nel mio team esaminando i problemi che avevano chiuso. Molti dei problemi sono ovviamente bug. E qui arriva un altro aspetto importante della performance: chi ha introdotto i bug. Mi stavo...
posta 02.06.2014 - 22:18
4
risposte

Sono "difficili da trovare bug" la responsabilità dello sviluppatore o del tester?

Potrebbe sembrare una domanda aperta (o non costruttiva in base agli standard di stackoverflow) .... ma ti sto chiedendo se c'è qualcosa di rigido secondo gli standard dei processi software che affrontano questo argomento? Se ci sono uno o pi...
posta 25.09.2016 - 10:05
4
risposte

Informazioni insufficienti in Bug / Ticket [duplicate]

Lavoro in un piccolo team di sviluppatori che supporta diversi software utilizzati da una grande azienda multisito. Usiamo Spiceworks per sollevare problemi e supportare le richieste in tutto il dipartimento IT, non solo per gli sviluppator...
posta 10.03.2014 - 16:46
1
risposta

Chi devo inviare un bug quando si scontrano due librerie di venditori?

Ho trovato un bug. Yay per me. Il bug è un tale mix di tecnologie che non sono sicuro di chi dovrei inviare il bug. Il bug è un mix di Adobe Experience Manager e Angular Materials. Né è davvero colpa. Ha a che fare con alcuni javascript mo...
posta 29.01.2016 - 18:06
2
risposte

Qual è il modo abituale di condividere uno snippet di codice per illustrare un bug segnalato su GitHub?

Ho segnalato un bug su GitHub, ora mi chiedono i file, ma non c'è modo di collegarli al problema sollevato (ad es. su Launchpad puoi allegare un file a un bug report, ma su GitHub c'è solo l'opzione per allegare immagini). Ho letto la sezione...
posta 14.02.2015 - 14:22
1
risposta

Come creare un buon bug report per un bug che non appare su ogni utente?

Ho trovato un bug sul mio XFCE e altri non possono ripetere il bug, ovvero link . Come dovrei segnalarlo agli sviluppatori se anche quelli non possono ripetere?     
posta 15.07.2014 - 11:33