iOS 11.4.1 App di posta con account di Exchange continua a bloccarsi "8badf00d"

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Riepilogo: l'app di posta di iOS 11.4.1 continua a bloccarsi con un account di Exchange specifico. Non ho avuto questo problema con iOS 10 sul mio iPhone 7 Plus. Tutto questo è diventato un problema quando ho iniziato a utilizzare iOS 11 e iPhone X.

Mi chiedo se qualcosa nella mia casella di posta in arrivo di Exchange stia causando il problema e se riesco a scoprire di cosa si tratta, lo eliminerà? È forse a causa di un problema di timeout? Il mio account di scambio ha almeno 300k email in esso. Sono in procinto di pulirlo.

Ho risolto tutti i problemi relativi alla cancellazione / aggiunta dell'account, al ripristino del backup del mio iPhone, alla cancellazione delle conferme di lettura / consegna dalla posta in arrivo e si blocca ancora. Sto cercando di decifrare questi registri / tracce dello stack. Ho allegato una parte di un registro qui sotto se ciò potrebbe essere d'aiuto. Per favore fatemi sapere se questo indica il problema e se posso ripararlo. Grazie in anticipo!

{"bug_type":"288","timestamp":"2018-09-05 09:09:24.12
-0400","os_version":"iPhone OS 11.4.1 (15G77)","incident_id":"48A9DAF4-59EB-44BC-AC64-BBF1195ACEBF"}

{

"build" : "iPhone OS 11.4.1 (15G77)",

"product" : "iPhone10,3",

"kernel" : "Darwin Kernel Version 17.7.0: Mon Jun 11 19:06:27 PDT 2018; root:xnu-4570.70.24~3/RELEASE_ARM64_T8015",

"tuning" : {

},

"incident" : "48A9DAF4-59EB-44BC-AC64-BBF1195ACEBF",

"crashReporterKey" : "89795b7b062045b5c64fe92ace4ef37c954cc667",

"date" : "2018-09-05 09:09:24.10 -0400",

"reason" : "scene-create watchdog transgression: com.apple.mobilemail exhausted real (wall clock) time allowance of 19.69 seconds\n\nProcessVisibility: Foreground\nProcessState: Running\nWatchdogEvent: scene-create\nWatchdogVisibility: Foreground\nWatchdogCPUStatistics: (\n \"Elapsed total CPU time (seconds): 24.660 (user 24.660, system 0.000), 21% CPU\",\n \"Elapsed application CPU time (seconds): 9.590, 8% CPU\"\n)",

"frontmostPids" : [

722,

58

],

"exception" : "0x8badf00d",

"absoluteTime" : 315751083593,
    
posta TechGuy1 07.09.2018 - 05:40
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1 risposta

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Is this possibly due to a timeout issue?

Il codice di errore 0x8badf00d significa fondamentalmente che un'applicazione sta impiegando troppo tempo, quindi sei sulla strada giusta in termini del problema più probabile (ovvero si tratta di un problema di timeout).

I'm wondering is it something in my Exchange inbox that's causing the issue and if I can find out what it is, will deleting it help?

Certamente potrebbe spiegarlo, anche se con email 300K potrebbe non essere così facile identificare il colpevole.

Come soluzione alternativa / prova puoi provare a utilizzare un altro client di posta elettronica (come MS Outlook) per vedere se riscontri anche lo stesso problema.

Inoltre, se tutte le tue e-mail sono nella tua casella di posta, potresti provare a creare alcuni file di dati di Outlook (che in pratica appaiono come cartelle o caselle di posta separate) per spostare quantità ingenti della tua e-mail per vedere se questo ti aiuta a isolare il problema.

[UPDATE]

Lo sviluppatore di Apple Q & A QA1693 tecnico: rete sincrona sulla discussione principale fornisce alcune informazioni aggiuntive sul codice di errore 0x8badf00d , sebbene questo sia un documento archiviato scritto per sviluppatori.

Sospetto che il problema che stai riscontrando sia un po 'più complicato (ad esempio Mail potrebbe svolgere altre attività che non sono in Outlook, ecc.) ed è quindi più sensibile a qualsiasi potenziale problema con i tuoi dati di MS Exchange. So che molte organizzazioni stanno lanciando anche l'applicazione VMware's Boxer a causa di problemi di accesso Account MS Exchange Server su dispositivi mobili.

    
risposta data 07.09.2018 - 06:37
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