Presenterò un talk sulla risoluzione dei problemi di OS X e iOS per un gruppo di utenti Mac il mese prossimo, e sono rimasto sorpreso nel sentire che diversi membri hanno pensato a un supporto "hard reset" o force restart di un iPhone o iPad è un'utile procedura di risoluzione dei problemi. Hanno suggerito di eseguire una sorta di cancellazione delle cache o di reimpostazione di [ insert hand waving here ], che è diverso dal semplice spegnimento e riaccensione del dispositivo.
Ho cercato in modo piuttosto approfondito sul sito di supporto Apple, sui forum di discussione Apple, sui popolari siti Web di notizie di Apple e sui siti che offrono suggerimenti tecnici Apple e non ho trovato alcuna conferma.
Per chiarire la risposta che sto cercando, sono particolarmente alla ricerca di conoscenze di prima mano (ad esempio "Apple mi ha detto che un force restart fa foo") o un riferimento pubblicato che conferma in un modo o nell'altro.