Ho appena aggiornato il mio iPhone a iOS 4.2. Dove è andata a finire tutta la mia email?

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Ho appena aggiornato il mio iPhone 3G da iOS 3.1.3 a 4.2.1.

  • Backup completo di tutto (8 ore)
  • Download dell'aggiornamento (1 ora)
  • Installato l'aggiornamento e ripristinato tutto (1 ora)

Sembra che tutto funzioni ... ECCETTO che ora tutte le mie email sono sparite.

Ho tre domande:

  1. Come è possibile ripristinare tutti i miei contatti, impostazioni, app, tutte le impostazioni e-mail, tutte le caselle e-mail, tutto ... e saltare solo la mia e-mail?

  2. Dove è andata la mia email?

  3. Come posso recuperare la mia email?

posta hairboat 07.02.2011 - 22:02
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3 risposte

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L'email non è inclusa nei backup in base a questa pagina di supporto Apple . Questo probabilmente ha senso in quanto normalmente si avrebbe una copia su un server mentre con SMS, MMS, ecc. Non si avrebbe necessariamente una copia sul server. Quindi la risposta a dove è andata la tua email è che viene cancellata dal processo di backup.

Per recuperare la tua email dovresti essere in grado di accedere ai tuoi account e-mail e fare clic sul pulsante freccia circolare per aggiornare o se sei configurato per la posta push, quindi dovrebbe sincronizzarsi automaticamente. Puoi dare un'occhiata in Impostazioni > Mail, contatti, calendari per i tuoi account di posta che dovrebbero ancora essere lì. Se non si sincronizzano, prova a disattivare e riattivare la posta in una delle schermate di impostazione dell'account.

    
risposta data 07.02.2011 - 22:42
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Sfortunatamente "back up" non significa "backup di tutto". (Pensi che sarebbe ... ma non è così. Non è sicuro del motivo per cui Apple pensa di voler perdere migliaia di e-mail ... ma lo farai. Immediatamente e senza alcun preavviso.)

Le tue uniche scelte sono basate su 2 cose che è già troppo tardi per poter cambiare:

Se "hai tenuto email sul server" ... puoi farlo risentire al telefono. (Sfortunatamente, riceverai anche 1000 di email che NON vuoi.)

Se non hai "mantenuto la posta sul server" ... hai perso tutto.

È un po 'strano che "back up" CAUSE tu abbia una massiccia perdita di dati. Ma sfortunatamente, alcune persone non mentali di Apple lo fanno in questo modo.

Non sono sicuro del motivo per cui "eseguire il backup della mia email" sarebbe stato impossibile per Apple. (O almeno ti do la scelta. Sono quasi sicuro che quasi tutti direbbero "SÌ, MANTIENI LA MIA E-MAIL".)

O, almeno, il processo di backup dovrebbe essere scritto a caratteri cubitali: "Stai per perdere il 100% della tua email". Prima che inizi. (No, devi leggerlo in seguito nei documenti da qualche parte.)

Immaginerei che se abbastanza persone abbiano contattato Apple per questa "funzione" potrebbero fare qualcosa al riguardo.

    
risposta data 08.02.2011 - 18:59
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Ho avuto lo stesso problema quando ho effettuato l'upgrade da 3.1 a 4.0 - le mie e-mail erano sparite.

In questo caso, si è verificato un problema con il download del file .ipsw di Apple. Sembra che sia possibile che il file .ipsw scaricato sia corrotto (non sono sicuro che ci sia qualcosa che controlli l'integrità del file, come accade ad esempio con .zip).

Ecco come l'ho risolto:

  1. Cancellato il file .ipsw dal mio computer (penso che dovrebbe essere iPhone1,2_4.2.1_8C148_Restore.ipsw per il 3G, ma dovrebbe certamente essere qualcosa del genere).
  2. Restaurato il telefono al mio ultimo backup 3.1.3
  3. Avviato di nuovo il processo di aggiornamento, con iTunes scaricando una nuova copia del file .ipsw

Alcune persone consigliano di scaricare separatamente il file .ipsw e di utilizzarlo per l'aggiornamento, ma proverei prima la rotta automatica di iTunes.

Dopo essermi aggiornato una seconda volta, tutto era dove mi aspettavo.

    
risposta data 08.02.2011 - 03:06
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