Come possono essere effettuati acquisti di film non autorizzati sulla mia Apple TV di 1a generazione?

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Negli ultimi 6 mesi, sono stati mostrati due film acquistati sulla mia Apple TV di prima generazione, ma né io né mia moglie li abbiamo acquistati.

La prima volta che è successo, ho pensato che forse era stato fatto accidentalmente da mia moglie in anteprima di un film, quindi ho premuto accidentalmente il pulsante di acquisto.

La seconda volta è successo la scorsa notte mentre stavamo guardando il Monday Night Football. Eravamo entrambi seduti sul divano e l'AppleTV NON era accessibile da noi.

Il nostro ATV1 è un AppleTV ricondizionato da 160 GB acquistato direttamente da Apple con l'ultima versione del software [3.0.2]. Eseguo ethernet da un router Netgear WNDR-3700 ad AppleTV. La password è stata modificata dal valore predefinito sul router. Ho disabilitato le reti guest (sì questo router ha due reti guest) sul router, ma eseguo il WiFi per i computer Windows e tre dispositivi Apple locali (2 telefoni, 1 iPad 2 gen).

La prima volta che è successo, ho attivato la verifica in due passaggi sul mio ID Apple. Stranamente, ottengo SOLO la sfida in due fasi quando accedo dal mio browser Chrome sul sito AppleID, [ link ].

Qualcuno può dirmi come potrebbero essere effettuati acquisti non autorizzati sulla mia Apple TV a mia insaputa?

Inoltre, qualcuno può dirmi come bloccare la mia rete e la 1a gen AppleTV in modo che non possano essere effettuati acquisti non autorizzati?

    
posta OldSchool 09.09.2014 - 23:01
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2 risposte

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So che è vecchio di un mese, ma controlla il tuo telecomando. Il mio telecomando Fios è programmato per controllare la mia Apple TV. Se Apple TV è acceso, il telecomando potrebbe attivare gli acquisti quando si utilizzano i tasti su, giù e menu. Dal momento che stai guardando un altro spettacolo attraverso un input diverso, non te ne accorgi nemmeno fino a quando non ottieni il conto. Riprogrammare il telecomando universale o posizionare la Apple TV in un punto in cui il segnale IR non lo può SÌ.

    
risposta data 26.10.2014 - 00:08
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GRAZIE !! a tutti coloro che hanno cercato di aiutare. Non ho mai avuto una risposta adeguata a questa domanda. Ho attivato la verifica in due passaggi con Apple e da allora non ho ricevuto addebiti errati. Tutti hanno fatto l'ipotesi che l'acquisto provenisse da casa mia, ma ho visto abbastanza per conoscere il sistema di ID Apple e gli addebiti agli ID Apple non sono affatto perfetti. Il mio suggerimento a tutti: abilita la verifica in due passaggi sul tuo ID Apple.

    
risposta data 07.09.2015 - 05:39
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