Messaggi in macOS Sierra invia erroneamente (indietro) al mio account; funziona come previsto in iOS 10

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Config:

  • Io: rMBP della fine del 2013 che esegue 10.12 (16A323)
  • Me: iPhone 5 con iOS 10.0.2
  • Io: iPad 2 con iOS 9.3.5
  • Moglie: MBA di metà 2013 con 10.9.5 (criminale, non avevo idea che fosse così lontana!)
  • Moglie: iPhone 5 con iOS 10.0.2 (sullo stesso account della famiglia Sprint)
  • Moglie: iPad Mini con iOS 8.2 (wow, non le piace davvero aggiornare ...)

Problema: quando invii un messaggio (n i) a mia moglie nell'app Messaggi di Sierra, di fatto lo rimanda al mio account. Quando si invia un messaggio (n i) a lei nell'app Messaggi di iOS (sul mio iPhone o iPad), invia correttamente. Inoltre, non sembra che ci siano problemi con l'utilizzo dei messaggi di Sierra per inviare messaggi a chiunque altro.

Quello che ho cercato: cercare (qui, Google) abbastanza infruttuosamente. (Mi piacerebbe che Apple riconsideri la denominazione delle app dopo i termini generalizzati)

Questo ha iniziato a succedere solo la scorsa notte - per quanto ne so, nessuna impostazione correlata o tangenziale è stata modificata su nessuno dei nostri dispositivi che avrebbe richiesto questo.

  • Se faccio un nuovo messaggio, cercando il nome di mia moglie in (Sierra) Messaggi e selezioni il suo numero di cellulare o indirizzo e-mail, tutto sembra a posto (mostra il suo avatar e le sue informazioni di contatto) - ma una volta I invia il messaggio, l'avatar nella barra sinistra ritorna a me ... e ottengo il mio messaggio (e lei non lo fa).
  • Se ricomincio da capo la mia cronologia di messaggistica, non vedo nessuno dei nostri precedenti scambi prima che ciò avvenga.
  • Se quando si fa un nuovo messaggio cercando il nome di mia moglie in (Sierra) Messaggi e viene visualizzato il suo avatar (come sopra), la cronologia della messaggistica è in realtà la mia messaggistica con me stesso.
  • L'abbandono e il riavvio non hanno alcun effetto, come il riavvio.

Sembra che la mia cronologia di messaggistica con lei sia finita per quanto riguarda i messaggi di Sierra, ma facendo una ricerca Spotlight troverà le mie trascrizioni della chat con lei.

Qualcuno conosce una procedura di risoluzione dei problemi per i messaggi (come per esempio la ricostruzione del database di iTunes)? Sono completamente in perdita e dato che il nome dell'app cerca di cercare qualcosa di significativo è in gran parte una scappatoia (a meno che qualcuno non abbia una seria conoscenza di Google-fu che possa abbandonare).

Grazie in anticipo!

    
posta Brian M. 15.10.2016 - 02:22
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2 risposte

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Ulteriore ricerca non ha rilevato nulla (né causa né potenziale correzione). Finito per risolverlo con:

  1. Disconnessione da iCloud (ed eliminazione dei dati di contatto locali) sul mio MBP
  2. Il riavvio
  3. Rientro in iCloud

Ho confermato che non solo la sua messaggistica dal mio MBP in realtà la raggiunge e non mi torna indietro, ma anche che la mia intera cronologia di messaggistica con mia moglie appare intatta sul mio MBP.

    
risposta data 24.10.2016 - 18:58
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Ho avuto questo problema e la tua soluzione non ha risolto il problema per me. Mi ha fatto impazzire. Cancellare il mio database di messaggi è ciò che alla fine lo ha risolto (nota: la cronologia dei messaggi sarà sparita sul Mac ma ancora disponibile sul dispositivo iOS):

  1. In Messages.app, vai su Preferenze - > Account e disconnessione.
  2. Esci messaggi.
  3. Elimina il processo IMDPersistenceAgent tramite Terminal con killall IMDPersistenceAgent ^
  4. Nel Finder, usa la combinazione di tasti Comando-Maiuscole-L per navigare nella cartella Libreria
  5. Rinomina 'Messaggi' a 'OldMessages' (non volevo buttarlo nel cestino ma puoi farlo se preferisci).
  6. Cancellato il cache delle preferenze eseguendo killall cfprefsd nel Terminale ^
  7. Riavviato il mio mac
  8. Nuovi messaggi aperti. Ho inviato un messaggio di prova e questa volta mia moglie lo ha ricevuto (e non l'ho fatto).

^ I comandi provengono da questo articolo

Aggiorna Ho avuto di nuovo questo problema oggi (2017-08-09), e ancora una volta i passaggi precedenti lo hanno risolto al costo di perdere l'accesso alla cronologia dei messaggi sul mio MacBook. Curiosamente il problema è apparso dopo aver aggiornato la versione iOS sul mio iPad (mentre il problema si verifica sul mio MacBook, il mio iPad non ha mai riscontrato problemi relativi ai messaggi).

Ho provato il suggerimento di @ brian-m di spostare indietro la cartella OldMessages (dopo i passaggi 3 e 6 sopra); abbastanza sicuro che posso vedere bene i miei vecchi messaggi ma il problema originale viene immediatamente reintrodotto. Quindi è una sorta di problema di database. Ho avuto un po 'più di giro e posso vedere che è un database SQLite. C'è una buona discussione dello schema qui . Purtroppo non ho tempo di approfondire.

    
risposta data 19.04.2017 - 16:03
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