Mappature errate della tastiera Macbook

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Il mio istinto mi sta dicendo che questo è un problema hardware, ma ho pensato di chiedere qui per ogni evenienza.

Ho appena ricevuto un MacBook Pro Retina 2013 rinnovato di recente. Premendo il tasto "i" si inserisce una "o", e premendo il tasto "8" si inserisce un "9". Per quanto posso dire, queste sono le uniche due chiavi le cui mappature sono errate. Posso collegare una tastiera USB e funziona perfettamente.

C'è un modo per reinstallare il firmware della tastiera su un Mac per testarlo? O sono stato licenziato, con la sola possibilità di rimandarlo per (ulteriore) riparazione?

    
posta zzu 13.12.2016 - 05:23
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Vorrei ripristinare sia la tua NVRAM che la tua SMC. Vedi sotto per le istruzioni.

Ripristina la tua NVRAM

I nuovi Mac usano la memoria ad accesso casuale non volatile (NVRAM). Potrebbe valere la pena di resettarlo. Ecco come:

  1. Spegni il computer. Sì, uno spegnimento completo, non solo la disconnessione.
  2. Premi il pulsante di accensione e poi premi il comando p < chiavi kbd> r . Devi assicurarti di premere questi tasti prima che appaia la schermata grigia o che non funzioni.
  3. Tieni premuti quei tasti fino a quando il tuo Mac non si riavvia nuovamente e tu qui il suono di avvio.
  4. Lascia andare le chiavi e lascia che il tuo Mac si riavvii normalmente.

Nota: quando accedi di nuovo potrebbe necessario riadattare alcune delle tue preferenze di sistema (ad esempio velocità del mouse, ora e data / fuso orario, ecc.)

Ripristina SMC

Anche il controller di gestione del sistema (SMC) del computer può essere resettato. Per resettare ciò sul tuo MacBook Pro particolare, ecco cosa fai:

  1. Spegni il computer
  2. Mantieni il cavo di alimentazione inserito .
  3. Premere allo stesso tempo shift opzione controllo (sul lato sinistro della tastiera) e il pulsante di accensione
  4. Lascia andare
  5. Riaccendi il computer con il pulsante di accensione.

Dopo aver fatto entrambe le cose, facci sapere come vai.

    
risposta data 13.12.2016 - 05:32
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