Sto cercando di installare OSX Yosemite. Comincio il download dall'app store e si siede e pensa per circa 40 minuti e poi mi dà il seguente errore:
Yosemite Failed to Download
Please visit the purchases page and try again.
Come faccio a fare questo lavoro? Ho provato il download due volte adesso,
Non devi solo aspettare, puoi vedere cosa sta facendo.
From the Mac App Store, click on the “Purchases” tab to see the active list
Locate the app(s) you are downloading that you want to check
Questo ti mostrerà la barra di avanzamento del download, il totale scaricato dalla dimensione totale del download e una stima del tempo rimanente fino a quando l'app ha completato il download ed è pronto per l'uso.
Nel frattempo puoi pulire il download temporaneo:
Esegui questo comando sul terminale: open $TMPDIR../C/ ...
Si aprirà Finder in una cartella specifica, si seleziona com.apple.appstore e si elimina questa cartella.
Annulla il download se viene visualizzato nella scheda Acquisti. Quindi apri Finder e vai su Application e assicurati che OS X Yosemite Install non sia presente, se lo è, trascinalo nel cestino per eliminarlo.
Riavvia il computer e invece di scaricarlo da Acquisti, accedi ad esso nell'App Store e scaricalo da lì.
Se THAT fallisce. Chiama Apple e dì loro che stai riscontrando problemi. A volte la coda di download può rimanere bloccata e possono cancellare manualmente la coda per scaricarla di nuovo.
Per chiunque altro abbia riscontrato questo problema durante l'aggiornamento a Yosemite, il modo in cui sono riuscito a superarlo era semplicemente reinstallare Mavericks , quindi per eseguire l'upgrade a Yosemite.
Ha funzionato come un incantesimo, dopo aver provato varie cose come svuotare la cache, svuotare DNS, eseguire in modalità sicura ecc. senza successo.
Questa soluzione mi è stata consigliata dall'Apple Tech Support (dopo aver suggerito inizialmente di verificare il disco dalla modalità di ripristino e aver provato l'aggiornamento da un account amministratore appena creato). Non perderai alcun dato personale che reinstalla Mavericks.
(Per me questo problema si è manifestato come: il pacchetto completo da 5.6 GB verrebbe scaricato, e quindi fallire quasi immediatamente con un codice "PKIInstallError" totalmente privo di informazioni di 112 in appstore.log.)
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