Non riesco a superare un errore "problema sconosciuto" quando provo ad accedere a discussioni.apple.com

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Ho notato che quando provo a postare su qualsiasi thread del forum su link fallisce.

  1. Digito i miei dettagli di Apple ID nella pagina di accesso.
  2. Quindi mi viene richiesto di riconfermare i dettagli per sicurezza.
  3. Mi viene detto che c'è stato un problema sconosciuto .
  4. Mi viene data la possibilità di gestire il mio Apple ID .
  5. Quando faccio clic sul pulsante per eseguire questa operazione, viene richiesto di digitare i dettagli di accesso.
  6. Dopo averlo fatto devo cancellare l'indirizzo email nella casella e ridigitarlo altrimenti tornerò all'errore sconosciuto .

Quando sono nella pagina di gestione e ho effettuato l'accesso, carico una scheda separata e provo a visitare i thread che ho visitato in precedenza, ma mi viene richiesto nuovamente di inserire il mio nome utente e la password, che non posso ottenere.

Avrei pensato che sul mio Mac ci fosse un possibile problema di malware, ma lo succede anche sul mio iPad e iPhone . Esistono problemi noti con Apple ID o con il sito Web?

    
posta Skelly1983 30.10.2012 - 23:50
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1 risposta

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Ci sono dei timeout occasionali quando il servizio che convalida una combinazione di ID e password Apple non riesce a segnalare al server Web che esegue uno dei servizi Apple (come le discussioni, i negozi, il processo di revisione, il reporter di bug, ecc ...)

Se l'errore persiste oltre un giorno o più e non c'è un interruzione di servizio pubblico , dovrai contatta l'assistenza per l'aiuto con il tuo ID Apple .

    
risposta data 18.12.2012 - 21:14
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