Recentemente ho ricevuto un iPhone 4s rinnovato che esegue ios 7. Il suono dell'altoparlante non funziona in alcune applicazioni. Ad esempio, i video dall'app Foto non riproducono alcun suono. Tuttavia, la suoneria funziona. I suoni della tastiera non funzionano. L'app musicale non emette alcun suono.
Ho provato il power cycling, l'aggiornamento delle applicazioni, la chiamata al telefono e il ripristino dal backup.
Chiamare il telefono sembrava aiutare quando l'audio tornava, ma poi lo stesso problema è ripreso circa un giorno dopo.
EDIT 1: questo problema è intermittente. Ad esempio, quando si sbloccano i primi due tasti si fa il suono, ma il terzo e il quarto no. Non sempre fallisce in questo modello. Un momento in cui il suono potrebbe funzionare su YouTube e passare al silenzio il prossimo. Non sembra esserci alcun motivo per i fallimenti.
Cosa si può fare per risolvere il problema?