Abbiamo più chioschi con iOS 12 che sono appena diventati pesi di carta. Il triplo tocco sul pulsante home non interromperà la modalità di accesso guidata. Il riavvio forzato restituirà l'iPad direttamente all'app kiosk, dove non può ancora terminare la modalità di accesso guidato. Sono in muratura. Questo è successo a più dispositivi a partire da due settimane fa. Qualche idea?
Sembra che i tuoi dispositivi siano in Modalità app singola - diversi dall'accesso guidato. Questo è abilitato tramite Apple Configurator o una soluzione MDM. Per uscire, collega il dispositivo a un Mac con Apple Configurator 2 installato . Quindi, seleziona il dispositivo e il menu Azioni (nella barra dei menu) seleziona Avanzate - Arresta modalità app singola .
Per riattivare la modalità kiosk, segui semplicemente la stessa procedura, selezionando invece Avvia modalità app singola .
Nota: se la modalità app singola è stata avviata utilizzando un profilo di configurazione o MDM, è necessario rimuovere il profilo, che può essere fatto selezionando Azioni - Rimuovi - Profili .. .
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