ARD si blocca al momento del lancio

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Ho acquistato, scaricato e installato Apple Remote Desktop 3.7.2 dal Mac App Store (su un computer su cui è in esecuzione OS X Yosemite 10.10.1).

Quando apro per la prima volta l'app, mi viene richiesto di accettare la licenza. Una volta che accetto la mia accettazione dei termini, la finestra di dialogo della licenza scompare e l'app smette di rispondere (non viene visualizzato altro e il cursore si trasforma in una ruota girevole se provo ad accedere alla barra dei menu che non risponde, non mi resta altra scelta che forzare esci dall'applicazione).

L'esecuzione del binario dell'app rivela direttamente i seguenti messaggi su stderr:

2014-12-11 20:26:54.654 Remote Desktop[44453:2412661] *** -[__NSSetM addObject:]: object cannot be nil
2014-12-11 20:26:54.655 Remote Desktop[44453:2412661] (
    0   CoreFoundation                      0x00007fff85b6264c __exceptionPreprocess + 172
    1   libobjc.A.dylib                     0x00007fff8f1a16de objc_exception_throw + 43
    2   CoreFoundation                      0x00007fff85a6fcb9 -[__NSSetM addObject:] + 329
    3   Remote Desktop                      0x0000000101a92fcb Remote Desktop + 1974219
    4   CoreFoundation                      0x00007fff85b1ecbc __CFNOTIFICATIONCENTER_IS_CALLING_OUT_TO_AN_OBSERVER__ + 12
    5   CoreFoundation                      0x00007fff85a101b4 _CFXNotificationPost + 3140
    6   Foundation                          0x00007fff932abea1 -[NSNotificationCenter postNotificationName:object:userInfo:] + 66
    7   AppKit                              0x00007fff92561187 -[NSApplication finishLaunching] + 440
    8   AppKit                              0x00007fff92560c51 -[NSApplication run] + 128
    9   AppKit                              0x00007fff9254c2d4 NSApplicationMain + 1832
    10  Remote Desktop                      0x000000010191af23 Remote Desktop + 433955
    11  Remote Desktop                      0x00000001018b3634 Remote Desktop + 9780
    12  ???                                 0x0000000000000001 0x0 + 1
)
2014-12-11 20:26:54.768 Remote Desktop[44453:2412661] *** -[NSLock lock]: deadlock (<NSLock: 0x7fa01b48a830> '(null)')
2014-12-11 20:26:54.768 Remote Desktop[44453:2412661] *** Break on _NSLockError() to debug.

Ho provato disinstallando e reinstallando ARD, inutilmente, anche se potrebbe essere significativo notare che, oltre a /Applications/Remote Desktop.app e ~/Library/Containers/com.apple.RemoteDesktop , nessuno dei percorsi di file previsti esiste.

Cosa sta succedendo? Come posso far funzionare ARD?

    
posta eggyal 11.12.2014 - 21:33
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1 risposta

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Un problema che ho notato che causa il blocco all'avvio dell'app di amministrazione di Apple Remote Desktop è quando non è possibile raggiungere il processo ARDAgent.

L'uccisione del processo ARDAgent risolve il blocco all'avvio.

Ecco un modo per uccidere ARDAgent:

  1. Apri / Applicazioni / Utility / Monitoraggio attività.app
  2. Seleziona la scheda "CPU".
  3. Nella casella di ricerca, digitare "ARDAgent". Dovresti vedere due processi ARDAgent, uno in esecuzione come utente "nessuno", uno in esecuzione come te.
  4. Seleziona il processo ARDAgent che appartiene all'utente "nessuno" e scegli il simbolo "X" sulla barra degli strumenti per terminare il processo. Nella finestra di dialogo che si apre, scegli "Forza Esci".
risposta data 09.03.2017 - 21:57
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