Causa Arresto precedente: -2

2

Abbiamo un nuovo Mac Pro (3.6 GHz) con MacOSX 10.9.3 che si spegne inaspettatamente.

L'abbiamo utilizzato per il servizio due volte ei Genius non sono stati in grado di riprodurre il problema e la diagnostica dell'hardware non ha apparentemente accennato a qualcosa di interessante.

Se lasciato inutilizzato durante la notte, spesso (di solito?) è OFF al mattino (non addormentato, OFF ).

Ecco i valori delle impostazioni di risparmio energia (questo non significa molto per me):

$ pmset -g
Active Profiles:
AC Power        -1*
Currently in use:
 standby              1
 Sleep On Power Button 1
 womp                 1
 autorestart          0
 hibernatefile        /var/vm/sleepimage
 darkwakes            1
 gpuswitch            2
 networkoversleep     0
 disksleep            10
 sleep                1
 autopoweroffdelay    14400
 hibernatemode        0
 autopoweroff         1
 ttyskeepawake        1
 displaysleep         15
 standbydelay         10800 

E qui ci sono le ultime righe che vedo in Console per l'errore più recente, in precedenza oggi ( modifica : spostato lo snippet della console più lungo in Gist perché era oltre il limite per SE):

link

Ho appena scoperto il comando pmset -g log , quindi ecco le linee contemporanee da questo:

6/11/14, 10:09:59 PM EDT WakeRequests           PM scheduled RTC wake event: SleepServiceImmediate inDelta=3543.05                    
6/11/14, 10:10:15 PM EDT Assertions             PID 17(powerd) Created InternalPreventSleep "Network wake delay proxy assertion" 00:00:00  id:0xe00000aa7 [System: SRPrevSleep kCPU]              
6/11/14, 10:10:15 PM EDT com.apple.sleepservices.sessionStarted SleepService: window begins with cap time=86400 secs                                  
6/11/14, 10:10:15 PM EDT DarkWake               DarkWake [CDNPB] due to ETH0/Network: Using AC                              45 secs   
6/11/14, 10:10:15 PM EDT Assertions             PID 17(powerd) Created InternalPreventSleep "com.apple.powermanagement.acwakelinger" 00:00:00  id:0xe00000aa9 [System: PushSrvc SRPrevSleep kCPU]             
6/11/14, 10:10:25 PM EDT com.apple.sleepservices.sessionTerminated  SleepService: window has terminated.                                                  
6/11/14, 10:10:25 PM EDT                        Summary- [System: SRPrevSleep kCPU] Using AC                                          
6/11/14, 10:10:45 PM EDT Assertions             PID 17(powerd) TimedOut InternalPreventSleep "Network wake delay proxy assertion" 00:00:30  id:0xe00000aa7 [System: SRPrevSleep kCPU]             
6/11/14, 10:10:45 PM EDT Assertions             PID 17(powerd) Released InternalPreventSleep "Network wake delay proxy assertion" 00:00:30  id:0xe00000aa7 [System: SRPrevSleep kCPU]             
6/11/14, 10:11:00 PM EDT Assertions             PID 17(powerd) TimedOut InternalPreventSleep "com.apple.powermanagement.acwakelinger" 00:00:45  id:0xe00000aa9 [System: SRPrevSleep kCPU]             
6/11/14, 10:11:00 PM EDT Assertions             PID 17(powerd) Released InternalPreventSleep "com.apple.powermanagement.acwakelinger" 00:00:45  id:0xe00000aa9 [System: SRPrevSleep kCPU]             
6/11/14, 10:11:00 PM EDT                        Summary- [System: No Assertions] Using AC                                             
6/11/14, 10:11:00 PM EDT Sleep                  Maintenance Sleep: Using AC                                                           
6/11/14, 10:11:02 PM EDT SlowResponse           PMConnection: Response from com.apple.apsd is slow (powercaps:0x0)                    1996 ms       
6/11/14, 10:11:02 PM EDT WakeRequests           Clients requested wake events: [proc=mDNSResponder request=Maintenance inDelta=7198] [proc=SleepServicesD request=SleepService inDelta=3598] [proc=UserEventAgent request=TimerPlugin inDelta=7882 info=com.apple.EscrowSecurityAlert.daily]              
6/11/14, 10:11:02 PM EDT WakeRequests           PM scheduled RTC wake event: SleepServiceImmediate inDelta=3598.04                    
Sleep/Wakes since boot at 6/11/14, 4:37:17 PM EDT  :242   Dark Wake Count in this sleep cycle:241

Time stamp                Domain                Message                                                                     Duration    Delay     
==========                ======                =======                                                                     ========    =====     
UUID: (null)
6/12/14, 5:17:22 PM EDT  Start                  powerd process is started                                                             
6/12/14, 5:17:22 PM EDT                         Summary- [System: No Assertions] Using AC                                             
Sleep/Wakes since boot at 6/12/14, 5:17:22 PM EDT  :0   Dark Wake Count in this sleep cycle:0

I Genius hanno suggerito che il motivo per cui potrebbero non essere in grado di riprodurre il problema potrebbe essere dovuto all'interazione tra PowerMac e uno o più dispositivi periferici.

I dispositivi attualmente collegati sono:

  • vecchio schermo Apple Cinema (con convertitore da porta DVI a Mini Display)
  • Apple Optical Drive (USB)
  • Tastiera Apple (USB)
  • Mouse ottico USB Apple

UPDATE:

  • Questo problema è ancora persistente in 10.9.4

  • L'esecuzione di questa diagnostica, suggerita da Buscar:

syslog -k Sender kernel -k Message CSeq 'n Cause: -' | tail | awk '/:/{$4=""; print}'

Ottengo questo risultato:

Jun 25 10:54:41  kernel[0] <Debug>: Previous Shutdown Cause: -2
Jun 25 17:51:57  kernel[0] <Debug>: Previous Shutdown Cause: -2
Jul 1 11:55:50  kernel[0] <Debug>: Previous Shutdown Cause: -2
    
posta AllInOne 12.06.2014 - 23:49
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3 risposte

2

Apple ha deciso che questo è probabilmente un problema hardware (che non è stato in grado di identificarlo definitivamente, sospettavano la scheda video) e ha accettato di scambiare l'unità con una nuova.

    
risposta data 03.07.2014 - 20:04
fonte
2

Questo non è normale digest-service[105]: digest-request: user=[redacted]

e questo digest-request: guest failed with 22 proto=ntlmv2

Disabilita tutto e qualsiasi condivisione! in Preferenze- Condivisione

Quanto segue non danneggia:

  • Ripristina le autorizzazioni a livello di sistema usando Utility Disco

  • Ora ripristina gli ACL a livello utente utilizzando CMD-R (all'avvio), quindi seleziona l'opzione di reimpostazione della password (ma non reimpostare la password), scegli invece Ripristino ACL.

  • Esegui questa diagnostica nel terminale

syslog -k Sender kernel -k Message CSeq 'n Cause: -' | tail | awk '/:/{$4=""; print}'

Copierà il risultato negli appunti. Incollalo qui. Se non ci sono risultati, gli appunti saranno vuoti.

File di registro 1

File di registro 2

    
risposta data 13.06.2014 - 10:51
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1

Previous Shutdown Cause: -2

Causa di arresto -2 suggerisce un problema hardware (come scheda logica difettosa , scheda video o RAM ).

vTypErr = -2, /*invalid queue element*/ source

Ecco i suggerimenti generali:

Per altri codici di arresto, vedi: La causa dell'arresto di OS X e la sospensione causano l'elenco / la spiegazione dei numeri ovunque?

    
risposta data 02.10.2018 - 14:00
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