La mia garanzia sarà valida in altri paesi se acquisto un iPad in Corea? [duplicare]

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La mia garanzia sarà valida in altri paesi se acquisto un iPad in Corea? [duplicare]

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Sarò in Corea per 5 mesi, sto per comprare un iPad 2 e tornerò a Londra o in Francia a settembre. Vorrei sapere se la mia garanzia sarà valida in Inghilterra o in Francia nel caso in cui qualcosa accada perché non ci sono Apple Store in Corea, ma solo rivenditori.

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posta sowon kwon 02.05.2011 - 11:05

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3 risposte

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Sì. Ma con un costo.

Da documenti di garanzia per iPad Apple:

If you seek service in a country that is not the country of original purchase, you will comply with all applicable import and export laws and regulations and be responsible for all custom duties, V.A.T. and other associated taxes and charges. Where international service is available, Apple may repair or exchange defective products and parts with comparable products and parts that comply with local standards. In accordance with applicable law, Apple may require that you furnish proof of purchase details and/or comply with registration requirements before receiving warranty service. Resources with more details on this and other matters on obtaining warranty service are described below.

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AGGIORNAMENTO: Anche nel 2017, la situazione è sempre la stessa e non è cambiata. Questa schermata è stata acquisita dal sito Web di Apple del 2017-08-04:

Dopo aver lasciato un commento sulla risposta di @ anthonyg, mi sono reso conto che questa domanda ha 2 anni. Esattamente due anni fa, vivevo in Tailandia, ma prima di trasferirmi ho acquistato due iPhone (uno per me e mia moglie).

Il tempo che appare nella domanda di anthonyg, in breve è che entrambi hanno sviluppato problemi di garanzia e mentre il mio MacBook Pro stava per ottenere qualcosa di riparato in garanzia, loro (il rivenditore autorizzato Apple / riparatore) si sono rifiutati di prendere i nostri telefoni perché sono stati acquistati in Australia. Ho chiamato Apple mentre ero nel negozio e hanno appoggiato il riparatore. Non avrebbero onorato la garanzia per gli iPhone in Thailandia, anche se i telefoni erano ben entro il periodo di garanzia.

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Dalla mia esperienza, andrà tutto bene. Apple non sembra essere pignola per le carte di garanzia e simili, prendono solo il dispositivo, guardano il numero di serie e questo indica quando è stato acquistato. Non ho avuto problemi nel far riparare i dispositivi acquistati negli Stati Uniti in Thailandia, a condizione che sia compreso nel periodo di garanzia. Questo non ha mai comportato alcun costo aggiuntivo.

A differenza di alcune società, Apple sembra accettare la realtà che in questi giorni le persone sono molto mobili, passando da un paese all'altro. Ciò è diverso, ad esempio, dalle fotocamere, in cui le garanzie possono essere piuttosto restrittive.