iCloud Services (iMessages / FaceTime / Continuity) Molto rotto sul mio Mac

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Sto avendo il problema più frustrante con iCloud su uno dei miei Mac. In primo luogo, il Mac (un iMac della fine del 2012) funzionava perfettamente con tutti i servizi iCloud fino a pochi giorni fa. Ora sono in grado di accedere a iCloud nel mio account utente OS X, ma nessun messaggio viene mai visualizzato, nessuna funzionalità di continuità funziona, Messaggi non vengono inviati (alcuni utenti mostrano di non essere registrati con iMessage, alcuni semplicemente non riescono a invia, e se scrivo da solo vedo l'iMessage solo su quel Mac), FaceTime prova a comporre ma non completa mai, ecc. Questo succede su tutti gli account utente con tutti gli account iCloud su questo Mac, non solo il mio. Lo stesso account iCloud funziona bene su un altro computer (MacBook Air) e un iPhone che esegue la versione più recente di iOS 8.

Non sono affatto sicuro che sia correlato, ma ho creato una VM Mavericks in VMWare Fusion e ho eseguito l'accesso a iMessages su quella VM sull'iMac poco prima che iniziasse ad avere problemi, che funzionava e continua a funzionare bene (la VM in esecuzione sull'iMac "rotto")

Ecco alcune cose che ho provato:

  • reimposta la PRAM (molte volte!)
  • ha reinstallato il sistema operativo (non ha eliminato prima l'unità, non voleva perdere la mia roba, è il passo successivo e sembra anche folle)
  • aggiornato alla versione 10.10.2 beta (questo in qualche modo ha ricevuto messaggi per iniziare a inviare messaggi SMS (anche se non è abilitato a farlo sul mio iPhone!) ma è comunque ancora rotto)
  • cambia la password di iCloud per forzare tutti i dispositivi registrati in account per uscire
  • assicurato che il numero di serie venga visualizzato in Informazioni su questo Mac
  • ha modificato i miei record DNS in Google, 8.8.8.8, 8.8.4.4
  • provato altri account iCloud
  • ha spento il computer per alcune ore
  • cancellato ~ / Libreria / Preferenze / directory e ~ / Libreria / Messaggi / directory per forzare il ripristino totale dei dati delle preferenze di App e iCloud Messaggi, quindi riavviato, ma sembra stupido dal momento che tutti gli altri utenti hanno problemi
  • lasciato iCloud ha effettuato il logout per alcune ore e ha effettuato il login

Qualsiasi aiuto o suggerimento è molto apprezzato. Sono combattuto tra chiamare il supporto Apple (dal momento che il computer è fuori da AppleCare) e riformattare il computer per provare a risolverlo.

Modifica: Mac è stato collegato alla rete tramite WiFi ed Ethernet da quando sono iniziati i problemi, nessuna differenza su nessuna delle due reti. Altri Mac e dispositivi iOS funzionano bene sulla rete e la rete funziona perfettamente per tutte le cose non correlate a iCloud. Posso andare online, inviare file tramite rete, ecc. Nessun problema.

    
posta CamHenlin 12.01.2015 - 23:34
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1 risposta

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Ci stavo seguendo perché avevo lo stesso problema di iMessage e proprio oggi ho finalmente funzionato. Ho disconnesso i messaggi e iCloud e tutti i miei Mac, sia macchine virtuali che fisiche. Penso che sia stata una VM con cui ho effettuato l'ultimo logout a far andare di nuovo le cose.

    
risposta data 15.01.2015 - 20:37
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