In che modo la tua azienda gestisce la conoscenza e le informazioni?

Usiamo molto OneNote qui e abbiamo una cartella di lavoro condivisa di grandi dimensioni e funziona bene.

1. OneNote ha una ricerca integrata (non è male)
2. È memorizzato centralmente
3. Funziona bene. Funzionalmente, OneNote integra facilmente documenti di lavoro / schermate / può avere collegamenti a fonti esterne e simili.

È strutturato in questo modo:

• C'è un grande "libro" chiamato "nome dell'azienda".
• Ogni scheda (a sinistra) è un argomento di grandi dimensioni; il primo dei quali è il "nuovo rampa di assunzioni" che prevede passaggi dettagliati, che vengono aggiornati da chiunque regolarmente che ti accompagna nelle prime settimane. Le schede successive riguardano tutte le diverse aree del prodotto e le diverse responsabilità di lavoro.
• Le pagine e le sottopagine all'interno di ciascuna scheda si concentrano generalmente su attività specifiche

Il budget del budget dell'azienda / manager per assicurarsi che i documenti vengano aggiornati e aggiornati per ogni attività che viene eseguita.

I non-dev (gestione, segretari, ecc.) possono facilmente usarlo senza formazione.

Utilizziamo una wiki per informazioni che dovrebbero essere facilmente aggiornabili da tutti e un repository SVN per le diapositive dei discorsi forniti nel nostro gruppo.

Il wiki è facilmente ricercabile e ha "link" al repository SVN dove appropriato. Quindi l'accesso al repository svn (che non è molto conveniente per la ricerca di informazioni) avviene principalmente attraverso il wiki.

Molte aziende non gestiscono conoscenze e informazioni.

Lo fanno per uno dei due motivi:

1. Sentono di non avere abbastanza tempo per gestire conoscenze e informazioni.
2. Sentono che il codice è il miglior arbitro di conoscenza e informazione.

Le aziende che non gestiscono la conoscenza e le informazioni devono fare affidamento sulla storia orale per rispondere a eventuali domande rimanenti su come il prodotto o l'applicazione dovrebbe effettivamente funzionare.

La maggior parte dei professionisti del software veterano sanno che questa strategia (o la sua mancanza) si ritorcerà contro quando i dipendenti con il mandato più lungo lasceranno la società.

Abbiamo un'applicazione separata per archiviare artefatti, documenti, diapositive riutilizzabili, tutto in pdf. Immagino che questa applicazione sia stata sviluppata dalla nostra stessa organizzazione. La funzione di ricerca è eccellente.

Personalmente ritengo che valga la pena spendere del tempo per creare la tua applicazione adatta alle esigenze della tua organizzazione di memorizzare le conoscenze.