Il mio iPhone 4s è rimasto bloccato per ore nella modalità 'Ripristina e cancella tutto'

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Ho acquistato un iPhone 4s, l'ho aggiunto al mio piano di servizio, ma ho scoperto che aveva ancora le vecchie informazioni sui proprietari. L'associato con cui ho parlato mi ha suggerito di ripristinarlo tramite Settings > General > Reset and Erase All . L'ho fatto ma il telefono è rimasto bloccato in modalità ripristino per circa tre ore. L'associato ha indicato che ci sarebbero voluti solo circa 15 minuti per eseguire il reset. È normale? Come posso ripristinare il telefono?

    
posta Jenna 03.08.2013 - 19:55
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3 risposte

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Se preferisci che un diagramma di flusso limiti la causa del motivo per cui un dispositivo iOS non verrà ripristinato, prova questo assistente:

Se preferisci avere una lista di passaggi, questo articolo dovrebbe aiutare:

Purtroppo, ci sono molti, molti motivi per cui i ripristini falliscono, alcuni sono software di protezione eccessiva, alcuni sono problemi con il computer, alcuni sono problemi hardware e altri mancano i driver o solo tempi sbagliati.

Una volta individuato quale passaggio esatto non riesce negli elenchi sopra, puoi porre una nuova domanda se continui a riscontrare problemi nel ripristino del tuo iPhone. Più di 30 minuti di solito significa che c'è un problema che impedirà un buon ripristino dalla finitura.

    
risposta data 03.08.2013 - 23:02
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Il tuo iPhone è stato jailbroken? Non è possibile premere "cancella tutti i contenuti e le impostazioni" quando si esegue il jailbreak. Mai. Spezzerà le cose e questo accadrà.

Se devi usare iCloud, devi ripristinare a 6.1, quindi ripristinare da iCloud, quindi eseguire evasi0n. Oppure, basta usare iTunes per ripristinare dal backup (dopo averlo saputo, fare un backup).

    
risposta data 02.09.2015 - 08:48
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Prova ad accedere alla modalità DFU prima del ripristino.

Per accedere alla modalità DFU:

Passaggio 1. Connetti iDevice con il tuo computer.

Passaggio 2. Avvia iTunes.

Passaggio 3. Premi il tasto di accensione e il tasto home del tuo iPhone e tieni premuto

Passaggio 4. Forse verrà visualizzato il cursore "Disattiva" - continua a tenere premuti entrambi i pulsanti!

Passaggio 5. L'iPad si spegnerà.

Passaggio 6. Quando il display diventa nero per quattro secondi, rilasciare il pulsante di accensione. Non rilasciare il tasto home!

Passaggio 7. iTunes mostrerà dopo 5 o 10 secondi che l'iPad è entrato nella modalità DFU.

    
risposta data 04.08.2013 - 11:36
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