Impossibile completare il primo backup su iCloud a causa della mancanza di spazio

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Ho sempre eseguito il backup del mio iPhone tramite iTunes ma ho deciso di utilizzare iCloud ora. Ho solo il piano iCloud gratuito con 5 GB di spazio di archiviazione (di cui 4.5+ GB gratuiti) e sto tentando di eseguire il backup di un iPhone 7 con iOS 11.0.

Ho provato ad abilitare il backup di iCloud, ma ho riavviato il messaggio: "Impossibile eseguire il backup di questo iPhone perché non c'è abbastanza spazio disponibile su iCloud."

In base a questa vecchia domanda chiede una risposta diversa e questo documento di supporto Apple , dovrebbe esserci un'opzione" Scegli i dati per il backup "per permettermi di disabilitare elementi specifici per il backup (ad esempio il rullino fotografico che dovrebbe essere sufficiente per consentire il mio backup per procedere). Purtroppo non riesco a vedere questa opzione quando seguo i passaggi del documento di supporto Apple per iOS 11. Quando entri in Impostazioni - > il mio nome - > iCloud - > Gestisci spazio di archiviazione - > Backup, questa è la schermata che appare:

Secondo il documento di supporto dovrei ora selezionare l'iPhone che voglio fare il backup, ma come si può vedere, non esiste tale opzione. Immagino che questo sia perché non ho mai completato alcun backup. Quindi non posso spuntare oggetti che occupano molto spazio per completare il backup per la prima volta.

Come faccio ad accedere all'elenco di elementi di cui eseguire il backup, quindi posso spuntare alcuni elementi per ottenere un backup sufficientemente piccolo da adattarsi allo spazio disponibile?

    
posta swineone 02.11.2017 - 12:27
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Ho anche notato di recente che la sezione "scegli i dati per il backup" del backup non viene visualizzata in iOS 11 a meno che non si disponga di un backup esistente da selezionare, poiché l'interfaccia utente è nascosta sullo schermo quando si seleziona un backup per un telefono.

Se sei disposto a rinunciare alla quota di iscrizione di 99 cent per un mese, potresti aumentare lo spazio di archiviazione per iCloud, effettuare un backup, vedere se è possibile perfezionare il backup per rientrare nel limite di 5 GB, creare un nuovo backup, quindi ripristina il piano di archiviazione.

Ho fatto personalmente i primi passi e le opzioni di perfezionamento del backup appaiono nel nuovo backup. Sono stato troppo pigro per seguirmi e ridurre il mio backup per ridimensionare il mio piano di archiviazione.

In alternativa, puoi andare in Impostazioni > Generale > Archiviazione di iPhone e scopri se hai alcuni obiettivi facili che utilizzano molti Documenti e amp; Dati archiviazione da eliminare per ridurre la dimensione del backup. Solo documenti e amp; I dati sono importanti per le app di terze parti, poiché le app stesse non vengono sottoposte a backup, viene eseguito il backup solo dei dati delle app (documenti e dati). Anche iOS non viene eseguito il backup, solo le impostazioni e i dati utente all'interno.

    
risposta data 02.11.2017 - 16:51
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5 GB probabilmente non sono sufficienti per eseguire il backup del tuo iPhone, anche se hai scelto di non eseguire il backup di alcuna app aggiunta dall'utente. È molto probabile che i file necessari per iOS siano troppo per un backup da 5 GB. iOS 11 è un download da 1,7 GB, che è sicuramente compresso. Mentre dubito che iOS esegua il backup del sistema operativo principale, ci sono impostazioni personali, preferenze di iCloud, ecc. Di cui è necessario eseguire il backup che non sono visibili tramite l'app Backup. Non dimenticare che iCloud copre tutti i tuoi dispositivi Apple, quindi altri dispositivi potrebbero contribuire al conteggio. Se hai contatti memorizzati sul tuo iPhone, ora sono in iCloud, lo stesso per foto, calendari, ecc. Quindi riducono tutti la stanza disponibile per un backup.

Il supporto Apple dice che i seguenti backup sono supportati in iCloud:

I backup di iCloud includono quasi tutti i dati e le impostazioni memorizzati sul dispositivo. I backup di iCloud non includono :

  • Dati già archiviati in iCloud, come Contatti, Calendari, Note, My Photo Stream e iCloud Photo Library

  • Dati archiviati in altri servizi cloud, come Gmail ed Exchange mail

  • Informazioni e impostazioni di pagamento Apple

  • Impostazioni ID tocco

  • Contenuto della libreria musicale e dell'app Store di iCloud (se è ancora disponibile su iTunes, App o iBooks Store, puoi toccare per scaricare nuovamente il contenuto già acquistato.)

Quando esegui un aggiornamento via etere, in genere un iPhone si lamenterà se ci sono meno di 4 GB di spazio libero, in quanto ha bisogno di tale importo per un backup / swap on-phone per installare il nuovo sistema operativo.

Se vuoi sapere quanto spazio occupano i tuoi backup, apri iTunes, Preferenze, quindi la scheda Dispositivi. I backup sono elencati qui e puoi fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare 'Ottieni informazioni' (su Mac) e ti darà la dimensione del backup. Si noti che la maggior parte di questi sarà incrementale. FWIW, ho un iPhone 6 da 128 GB, e i backup sono 40+ GB, con incrementi di 8 GB. Nota che i backup di iTunes sono più completi di quelli di iCloud.

    
risposta data 02.11.2017 - 16:40
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Controlla lo spazio di archiviazione di iCloud così com'è e verifica di non utilizzare alcuna memoria per foto (iCloud Photo Library). Se lo sei, quindi, come Kelly ha dichiarato, vorrei andare per il piano di 99 centesimi al mese in modo da poter mantenere le tue foto ed essere in grado di eseguire il backup con iCloud.

    
risposta data 02.11.2017 - 19:20
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