Il Mac non si riavvia, si spegne invece

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Ho diversi Mac che al momento della selezione riavviano invece si spengono. (MacBookPro 15 SSD, MacBookAir (nuovo), MacBookPro 15) Con questo intendo, se seleziono dal menu restart, si spengono e non si riaccendono. L'unica cosa che posso pensare a loro è che hanno l'installazione di FileVault e tutti hanno installato Mavericks.

Che passo posso fare per capire come modificare le impostazioni in modo che il riavvio funzioni effettivamente riportare il sistema a uno stato di esecuzione?

Mi trovo molto bene con il terminale, modificando i file. Ho dato un'occhiata a pmset e non vedo niente lì. Ho provato $ sudo shutdonw -r ora Stesso risultato, si spegne.

Il vault è stato configurato dopo l'installazione iniziale del computer. Ho dovuto inserire la password per ogni utente quando ho acceso FileVault e ho salvato la chiave. Ho un altro computer con setup di fileVault che "penso" lo stesso. L'ho fatto su ciascuno di essi e funzionano bene.

    
posta Vincent 09.11.2013 - 16:48
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3 risposte

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Dato che non hai elencato abbastanza dettagli tecnici su come è impostato il vault (ad esempio se hai accesso automatico abilitato o disabilitato, se stai utilizzando le chiavi istituzionali o semplicemente hai uno o più utenti che memorizzano le chiavi di sblocco in gli account utente in modo che il recupero HD possa sbloccare le cose) - Inizierò con alcuni passaggi per limitare ciò che potrebbe accadere.

Per prima cosa controlla se le macchine sono in grado di riavviarsi memorizzando la chiave del vault nella RAM:

fdesetup supportsauthrestart

Se questo riporta "false", l'hardware potrebbe non supportare i riavvii con FileVault 2 abilitato. Se è vero, il sistema si riavvia se chiedi un riavvio controllato?

fdesetup authrestart

Inoltre, se non ti senti a tuo agio con lo strumento fdesetup , potresti voler esaminare alcuni degli articoli utili di Il blog di Rich Trouton . Avrai voglia di iniziare con un vecchio articolo che fornisca le nozioni di base se gli articoli attuali presumono troppa conoscenza di come funziona fdesetup come trattare con file vault dalla riga di comando è molto simile al proverbiale "sorso d'acqua da una manichetta antincendio" a molti.

    
risposta data 09.11.2013 - 21:38
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Poiché sembra che i Mac in questione abbiano FileVault 2 abilitato, ecco cosa succede su un Mac con crittografia FileVault 2 quando viene riavviato senza usare il comando fdesetup authrestart :

  • Il Mac si avvia nella schermata di accesso di preavvio di FileVault 2

Questa schermata di login viene caricata prima del sistema operativo. Non c'è accesso remoto a questa schermata di accesso, dal momento che gli strumenti di accesso remoto richiedono l'esecuzione del sistema operativo.

  • Se nessuno accede entro pochi minuti, il Mac si spegne.

Questo spegnimento automatico è una funzione di sicurezza. Poiché il sistema operativo non è in esecuzione nella schermata di accesso pre-avvio, il Mac non è in grado di determinare e regolare la propria temperatura. Per evitare problemi con il surriscaldamento del Mac, il Mac si spegnerà.

  • Se qualcuno accede con il proprio account abilitato per FileVault, il sistema operativo sul Mac viene avviato e l'account è connesso.

Se il Mac viene riavviato utilizzando il comando fdesetup authrestart , ecco cosa succede:

  1. fdesetup memorizza almeno una copia aggiuntiva di una chiave di sblocco sia nella memoria di sistema che (su sistemi supportati) su System Management Controller (SMC).

  2. Al riavvio, la chiave di sblocco viene inviata alla crittografia del disco per sbloccarla e consentire l'avvio del sistema operativo.

  3. Il processo di riavvio cancella la chiave di sblocco dalla memoria e (sui sistemi supportati) la SMC.

  4. Il sistema operativo si avvia e passa alla normale finestra di accesso del sistema operativo.

risposta data 11.11.2013 - 01:05
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Porta il tuo mac al centro assistenza più vicino e fallo riparare perché a volte non siamo in grado di risolvere ogni problema seduto a casa, a volte i tecnici sono davvero utili, ma la domanda qui è di problemi software quindi puoi provare a reinstallare un nuovo mac OS che può aiutarti.

    
risposta data 09.11.2013 - 21:24
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