Apple vuole che tu acquisti il Set di scatole per aggiornamento da Mac OS X Tiger 10.4 a Snow Leopard. Tecnicamente, il Snow Leopard pacchetto retail aggiornerà i Mac basati su Intel in esecuzione Mac OS X Tiger 10.4, tuttavia è contrario ai termini del Contratto di licenza con l'utente finale (EULA).
Il Set di riquadri include software aggiuntivo che in genere viene fornito con un nuovo Mac (e altri no) ed è consigliato da Apple di 'aggiornare la tua esperienza Mac' perché è più come comprare un nuovo Mac che aggiornare semplicemente il sistema operativo.
Per ascoltarlo direttamente da Apple, ecco le risposte di Alan Eyzaguire, direttore del marketing dei prodotti software di Apple Europe a questa domanda.
"We just think that Apple customers could really benefit from having those. They're great software."
"it's great when people get the full experience"
"if you have Snow Leopard it's great to have the latest iWork and iLife"
"we wanted to make that [upgrade] as attractive as possible"
"you get it almost for free"
"it's a steal!"
"Technically, yes, it would upgrade a Tiger install, but in the licensing, no." (citation)