Un messaggio che non può essere cancellato su iPhone 4

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Ho un singolo messaggio in Mail sul mio iPhone 4 che non può essere cancellato. Viene visualizzato un popup che dice Impossibile spostare il messaggio: il messaggio non può essere spostato nella cartella cestino .

Sto usando l'ultima versione di iOS. L'account è un account di sincronizzazione attiva di Exchange e l'eliminazione di altri messaggi non è un problema. Io uso lo stesso account di Exchange da Outlook sul mio desktop e il messaggio in questione non esiste in Outlook. Mostra solo in Mail su iPhone.

Ho anche un altro account IMAP sul mio iPhone e l'eliminazione non è un problema su quell'account.

Come posso rimuovere questo messaggio canaglia?

    
posta GiddyUpHorsey 06.01.2011 - 07:10
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6 risposte

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Ho scoperto che dopo un mese l'e-mail non cancellabile sarebbe scomparsa dall'app di posta. Questo con cui posso conviverci perché non mi piace l'altra opzione di configurare nuovamente l'account Exchange.

    
risposta data 05.03.2011 - 15:20
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Potresti provare a rimuovere completamente l'account Exchange e a configurarlo nuovamente. Forse questo cancella anche il messaggio.

    
risposta data 06.01.2011 - 13:13
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Sembra che Mail sia un po 'fuori sincrono e che non possa spostare il messaggio perché non esiste. Ecco alcune cose che puoi fare per farlo risincronizzare.

  1. 'Esci' dall'app Mail - dalla schermata principale, fai doppio clic sul pulsante Home per visualizzare l'elenco delle app recenti. Tieni premuta l'icona dell'app Mail finché non scuote e visualizza un'icona rossa. Tocca l'icona rossa.

  2. Riavvia il telefono: è sempre una buona cosa provare con problemi di software e cache.

  3. Riconfigura il tuo account di posta - questo è un po 'un problema, ma non dovresti perdere alcun messaggio perché sono tutti sul server.

risposta data 06.01.2011 - 13:32
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Ho avuto lo stesso problema di recente con iPhone 5. Dopo diversi giorni di tentativi di tutto sotto il sole ho cancellato l'account e configurato da zero. Non è davvero una soluzione perché mi arrabbierò se devo farlo frequentemente.

    
risposta data 24.11.2013 - 15:11
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Ho trovato un modo rapido che ha funzionato.

  • Vai all'impostazione della posta
  • Deseleziona la posta (casella di controllo) lascia gli altri come erano.

Ci vuole circa un minuto e l'e-mail corrotta va. Quindi seleziona nuovamente la posta e vengono visualizzati quelli corretti.

    
risposta data 15.04.2014 - 11:14
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Prova questo link. ci sono diverse opzioni da provare. link

    
risposta data 22.12.2016 - 16:21
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