Problema al driver con l'adattatore Multiport digitale AV USB-C

Il problema è (finalmente) risolto!

La soluzione era:

1. Scarica manualmente l'aggiornamento di 10.11.5 (più recente) OSX dal sito Web di Apple e installalo
2. Riavvia il computer
3. Collega l'adattatore multiporta USB-C
4. Installa l'aggiornamento suggerito
5. Reboot

(grazie a Gilby per suggerire la reinstallazione dell'aggiornamento)

Per chi cerca ho questo problema con un nuovo MacBook Pro 2016 con sierra v10.12.1. Più installazione > Riavvia i cicli con tutto ancora collegato ma non è in corso l'installazione di Multiport Update.

[RISOLTO]

UPDATE: Il cavo di alimentazione USB-C deve essere collegato direttamente all'adattatore multiporta (collegato al laptop) quando si esegue il riavvio. Avere l'adattatore collegato a una porta, mentre il cavo di alimentazione è collegato a un'altra porta del laptop non funzionerà.

NOTA 1: Layout di lavoro

Wall power outlet => USB-C Power Adapter => USB-C Power Cord => Multiport Adapter => Laptop    (Non è necessario il display esterno collegato.)

NOTA 2: quando ho collegato per la prima volta il mio cavo di alimentazione all'adattatore multiporta, ha mostrato alcuni strani comportamenti in cui il prompt di installazione del driver è scomparso e l'icona "ricarica" viene visualizzata brevemente, quindi scompare. Ho riavviato il mio portatile con tutto ancora collegato e quindi il prompt di installazione del driver è rimasto visibile.

Probabilmente potresti anche fare clic sul pulsante "Installa" prima di inserire il cavo di alimentazione e una volta aperta la procedura guidata, collegare il cavo di alimentazione. Direi che il cavo di alimentazione è necessario solo per essere collegato all'adattatore multiporta per dare alimentazione alla scheda durante il riavvio.

NOTA 3: il tempo in cui l'installazione / riavvio ha effettivamente funzionato, il riavvio ha richiesto un tempo significativamente più lungo del solito. Probabilmente circa 3 minuti. Quindi se anche tu ne hai esperienza, allora è un buon segno.

Possibile soluzione alternativa:

Ho avuto lo stesso problema, continuando a ricevere lo stesso prompt. Ogni volta che ho installato l'aggiornamento, ho riavviato il computer. Poi un giorno mi sono allontanato dopo aver premuto "restart", quindi è rimasto in ascolto per 5-10 minuti in attesa che effettuassi l'accesso a FileVault. Alla fine la macchina si è appena spenta. Quando sono tornato e ho avviato il sistema, niente più prompt!

La soluzione (alternativa) era:

1. Installa l'aggiornamento come richiesto
2. Riavvia il computer, ma non accedere nuovamente
3. Lascia il timeout dello schermo di accesso e il sistema si spegne automaticamente
4. Avvia il backup del computer e accedi normalmente

Ci siamo imbattuti in questo problema su un MacBook Pro da 13 "senza touchbar del 2016. Ho trovato un suggerimento sui forum di Apple per capovolgere il cavo USB-C dall'adattatore al portatile. Questo non aveva senso, ma l'ho fatto comunque, mentre cercavo altre risposte, non so perché, ma ha funzionato. Sono sbalordito.

Sto eseguendo OSX 10.12.2, nessun aggiornamento in attesa fino a quando non ho collegato l'adattatore. Impossibile installare l'aggiornamento dell'adattatore per tre riavvii consecutivi. Nessun HDMI o USB collegato, ma con l'adattatore di alimentazione collegato. Non sono sicuro se questo sarà utile per gli altri, ma

Ho appena risolto questo problema con un MacBook Pro nuovo di zecca. Per questo aggiornamento è necessario leggere la nota di rilascio: link - citazione, il grassetto è mio:

2. Plug your USB-C Multiport Adapter into the USB-C port on your Mac. Make sure that your USB-C Charge Cable is connected to your adapter and plugged into a power source using your USB-C Power Adapter.
3. Disconnect all external devices (such as displays, thumb drives, and hard drives) and hard-wired network connections from your USB-C Multiport Adapter.

Se fai queste due cose funziona.