iphone 4s non è collegato a iTunes

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Quando connetto il mio iPhone 4S al mio computer (Windows 7 a 32 bit), iTunes (11.2) non rileva il dispositivo. Il telefono visualizza il misuratore della batteria verde che indica che è in carica, posso sincronizzare le foto e l'amp; video, ma quando si apre itunes per copiare le canzoni, non è ancora connesso, ho provato vari cavi USB, versioni di iTunes, ma nessuna speranza. Ma posso collegarlo con un altro Computer con Windows a 64 bit 7. Ho provato trucchi con YouTube, ho appena acquistato il telefono la scorsa settimana. Quindi, per favore aiutatemi. E ancora una cosa, che cos'è bonjour, è usato per?

    
posta firoz 19.05.2014 - 08:23
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2 risposte

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Dovresti sicuramente provare prima questo:

  • vai al menu di Windows
  • Fai clic con il pulsante destro del mouse su Computer
  • Fai clic su Gestisci
  • Vai a Gestione dispositivi
  • Apri Dispositivi mobili
  • Disinstalla il driver per Apple iPhone

Collega nuovamente il tuo iPhone e dovrebbe trovare di nuovo i driver corretti e iTunes dovrebbe riconoscere il tuo iPhone.

Anche la reinstallazione di iTunes è un'opzione.

    
risposta data 21.05.2014 - 11:12
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Segui questi passaggi, testando per vedere se il problema è risolto dopo ciascuna sezione.

  1. Aggiorna iTunes
  2. Controlla il cavo USB
  3. Verifica che il supporto per dispositivi mobili Apple sia installato
    (può essere trovato nei programmi installati)
  4. Riavvia il servizio dispositivo mobile Apple
    Windows Vista o Windows 7
    Chiudi iTunes e disconnetti l'iPhone, l'iPad o l'iPod touch. Fare clic sul pulsante Start di Windows Start button. Nel campo Inizia ricerca digita Servizi. Nella sezione Programmi dei risultati di ricerca, fai clic su "Servizi". Seleziona Dispositivo mobile Apple e fai clic su Interrompi servizio.
  5. Verifica che il driver USB del dispositivo mobile Apple sia installato
    1.Collegare il dispositivo al computer.
    2. Installa iTunes se viene avviato.
    Per Windows Vista e Windows 7:
    3. Fare clic sul menu Start, fare clic con il tasto destro del mouse su Computer e selezionare Proprietà. Nell'angolo in alto a sinistra, fai clic su Gestione periferiche. La finestra Gestione dispositivi dovrebbe essere aperta.
    4. Fare clic sull'icona più (+) (o sul triangolo di apertura () (per Windows 7 e Windows 8) accanto a "Controller Universal Serial Bus" per espandere la selezione.
    5.Localizza il driver USB del dispositivo mobile Apple in questo elenco. Se questa voce viene visualizzata senza alcuna freccia verso il basso, "!" o "?" simboli su di esso, quindi questo driver è installato con successo. Se il driver USB del dispositivo mobile Apple non è elencato, reinstallarlo (istruzioni sul sito mele) Se la voce del driver USB del dispositivo Apple Mobile è elencata, ma presenta un punto esclamativo o un punto interrogativo su di essa, continuare con i passaggi successivi per reinstallare il driver del dispositivo mobile Apple.
  6. Verifica conflitti software di terze parti
    Disinstallare qualsiasi software di connettività per dispositivi cellulari da fornitori quali Samsung, Nokia, Bora, Novatel, Sony, Android, LG, Sierra, Huawei, Pantech o Motorola e verificare se il problema persiste.

  7. Reinstalla iTunes \ / strong>

Per una spiegazione più dettagliata, consulta qui: link

    
risposta data 19.05.2014 - 12:36
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