Come faccio a sapere qual è il processo che causa il blocco del mio computer?

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Il mio computer è un Macbook Pro da 15 "con display Retina e sono su OS X versione 10.8.2. Ho avuto questo computer per diversi mesi.

Negli ultimi giorni, il computer è stato completamente "sospeso", dove nulla si sposta sullo schermo tranne il puntatore del mouse. Se fossi su una chiamata Skype, la chiamata va avanti normalmente, ma non posso fare nient'altro sul mio computer. I gesti non funzionano, quindi non posso cambiare desktop. Non riesco a utilizzare la tastiera per uscire dall'applicazione corrente. Non riesco a fare clic su nulla. L'intero schermo è completamente non risponde. L'unica via d'uscita è forzare l'arresto del computer. Quindi si avvia normalmente. È successo solo di recente, e non sono stato in grado di identificare la causa.

Potrebbe essere solo un bug che Apple ha bisogno di risolvere? Esiste un processo / app che potrebbe causare ciò? Come faccio a determinare che cosa ha causato il blocco del computer?

Modifica: nella console, vedo questo messaggio molte volte prima del riavvio:

1/12/13 7:03:46.000 PM kernel[0]: vtd[0] fault: device 1:0:0 reason 0x5 W:0x1130e000

Non ho idea di cosa significhi, ma ho pensato che potrebbe essere correlato perché si verifica immediatamente prima della voce di avvio.

Modifica 2: su altri blocchi, vedo questo messaggio prima di un avvio:

1/12/13 9:06:51.000 PM kernel[0]: NVDA(OpenGL): Channel exception! exception type = 0xd = GR: SW Notify Error

Modifica 3: il problema era una scheda grafica difettosa. Ho inviato il mio computer ad Apple un po 'di tempo fa e hanno sostituito la scheda logica, e quando l'ho riavviata era tutto hunky dory.

    
posta Hassan 16.12.2012 - 23:53
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Se non puoi avviare o cambiare programmi (trovo Spotlight è un buon modo per farlo se tutto il resto è sospeso, basta premere ⌘ Spazio, ma potrebbe non funzionare nel tuo caso), potresti abilitare l'accesso SSH in anticipo di tempo, e quindi utilizzare un altro dispositivo per accedere e controllare cosa sta bruciando la CPU.

Apri Preferenze di condivisione e attiva Login remoto . Quindi puoi connetterti tramite SSH da un altro Mac, PC o dispositivo iOS (avrai bisogno di PuTTY su Windows e uno dei vari client SSH disponibili su iOS). Una volta effettuato l'accesso, digita top -o cpu per ottenere una visualizzazione di aggiornamento dei processi classificati in base all'utilizzo della CPU. Questo dovrebbe darti un suggerimento su cosa sta causando i problemi.

    
risposta data 17.12.2012 - 02:11
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vtd non è ben documentato su OS X. Ho trovato un post su InsanelyMac (hackintosh forum) suggerendo che ha a che fare con Tecnologia Intel VT-d , che consente alle macchine virtuali di accedere all'hardware in modo più efficiente.

Dal messaggio della console, sembra che il problema provenga da un'estensione del kernel. Suggerirei di eseguire l' aggiornamento combo OS X 10.8.2 , che si spera sovrascriverà eventuali kits incriminati con buone copie.

Se ciò non risolve il problema, la tua prossima opzione migliore è presentare un bug report con Apple poiché non molte persone condividi questo problema Prendono un po 'per rispondere, ma alla fine le cose verranno risolte.

    
risposta data 13.01.2013 - 04:17
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Propongo di eseguire Forza Esci Applicazioni premendo cmd ⌘ alt ⎇ esc . Quindi potresti vedere quale applicazione è Non risponde e puoi ucciderla premendo il pulsante Forza Esci.

Sebbene il metodo sopra sia la mia ultima scelta quando affronto una condizione di blocco, c'è un'altra scelta prima di questa: prova ad eseguire Monitoraggio attività da Applicazioni- > Utilità. Qui puoi fare clic sull'intestazione di colonna % CPU per vedere quali processi stanno consumando la CPU. Quindi puoi selezionare un processo e premere il tasto Quit Process sopra la stessa finestra per ucciderlo.

Anche se in condizioni di blocco il secondo metodo è difficile da eseguire, in alcuni casi potrebbe essere una scelta migliore perché mostra le informazioni di tutti i processi che potrebbero non essere elencati nel primo metodo.

    
risposta data 13.01.2013 - 02:45
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Domanda: cosa succede se lo colleghi a un secondo monitor? Le schermate ENTRAMBI si fermano? o solo il display Retina?

Domanda n. 2: i clic del mouse si registrano? Ad esempio, puoi trascinare per selezionare qualcosa o persino riprodurre musica in iTunes con il mouse?

IF: entrambe le schermate bloccano i GRANDI problemi. Potrebbe essere una scheda logica (non correlata alla scheda video) HD, cavo HD, display, ecc .... Iniziano con meno invasivo prima.

IF: la schermata principale si blocca, ma non secondaria. Scheda video. Prova a spegnere la scheda video secondaria, o la commutazione automatica, e vedere se questo fa la differenza.

IF: i clic del mouse registrano l'HD non è un problema, e nemmeno la scheda video (80% sicura) suona come se il cavo per il display non funzionasse, o non funzionasse, e il display deve essere sostituito.

Soluzione PRE Suggerimenti: usa Quicktime e fai una registrazione dello schermo, quindi prova a bloccare il computer. Se continua a registrare, e sei in grado di spostare oggetti, ecc ... allora è un problema di visualizzazione / scheda video.

In ogni caso, assistenza in garanzia. Prima fai un backup, poi vai alla tua mela locale.

    
risposta data 17.01.2013 - 20:41
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La prima cosa che faccio di solito quando ho notato un comportamento strano è riparare le autorizzazioni del disco di avvio e del disco, quindi riavviare tenendo premuto il tasto Shift per entrare in modalità provvisoria e scoprire se il computer si blocca ancora.

Se il computer non si blocca, almeno so che nessuno dei file essenziali del sistema operativo sta causando questo.

Dopo potrai iniziare a risolvere il problema prendendo in considerazione le ultime applicazioni installate o quelle aggiornate negli ultimi giorni.

    
risposta data 17.01.2013 - 21:36
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