Il mio iPhone 4 con sblocco AT & T è stato sbloccato con successo?

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Ho chiamato AT & T e ho chiesto loro di sbloccare il mio iPhone 4 per i viaggi internazionali. Erano d'accordo. L'agente di supporto ha creato un caso, mi ha fornito l'identificatore del caso e mi ha dato una data di risoluzione prevista del 18 aprile 2012. Oggi (13 aprile 2012), ho ricevuto un'email con un collegamento alle istruzioni di sblocco.

Le istruzioni che ho ricevuto sono:

  1. Apri iTunes sul tuo Mac o PC e verifica di disporre di una connessione Internet.
  2. Collega il tuo iPhone usando il connettore dock al cavo USB in dotazione con il tuo iPhone.
  3. Esegui il backup e ripristina il tuo iPhone utilizzando iTunes. Per informazioni su backup e ripristino, visita il link .
  4. Dopo il ripristino, il tuo iPhone sarà sbloccato. Ulteriori informazioni sullo sblocco sono disponibili all'indirizzo link .

Ho completato questi passaggi, tuttavia, secondo TS3198, avrei dovuto vedere questo messaggio da iTunes: "Unlock Complete. Congratulazioni, il tuo iPhone è stato sbloccato." Per configurare e sincronizzare questo iPhone, fai clic su Continua. " Non ho ricevuto una finestra di dialogo separata (come anticipato) con questo messaggio. Se il messaggio appare nella finestra di iTunes, devo averlo perso.

TS3198 elenca questi passaggi per la risoluzione dei problemi:

  1. Riposiziona la scheda SIM: rimuovi la scheda SIM nell'iPhone e quindi reinseriscila.
  2. Ripristina il tuo iPhone. Si noti che il computer che si sta utilizzando per ripristinare l'iPhone deve essere connesso a Internet. Puoi verificare la connessione caricando la prima pagina di iTunes Store.
  3. Contatta il tuo operatore per verificare che lo sblocco sia stato applicato nel loro sistema.

Ho già completato i passaggi 1 e 2, ma ancora non ho visto un messaggio da iTunes che afferma che il telefono è sbloccato. Dopo aver postato questa domanda, eseguirò il passaggio 3.

Non ho un sim di iPhone 4 su un'altra rete disponibile per testare con il mio telefono, ma devo assicurarmi che lo sblocco sia completo prima di recarmi in un altro paese.

C'è qualche indicazione persistente nell'interfaccia utente di iTunes o iPhone che mi dirà se questo telefono è sbloccato o no?

Sequenza di eventi

  • 10 aprile alle 17:00: ho chiamato AT & T e richiesto lo sblocco.
  • 13 aprile, 10:00: AT & T mi ha inviato un'email di istruzioni per lo sblocco.
  • 13 aprile 14:00: ho completato i passaggi per lo sblocco ma non ho visto alcun messaggio di conferma come previsto. Ho completato i passaggi 1 e 2 dei passaggi per la risoluzione dei problemi di TS3198.
  • 13 aprile alle 16:00: ho chiamato AT & T per richiedere la conferma dello sblocco (tentativo di completare il passaggio 3 della procedura di risoluzione dei problemi di TS3198). Agente ha dichiarato che non ho completato i passaggi necessari e avrebbe bisogno di un codice di sblocco. (di seguito, il bmike indica che questo consiglio non era corretto.)
  • 13 aprile alle 18:00: AT & T mi ha inviato via email le istruzioni per lo sblocco, che corrispondono alle istruzioni che ho ricevuto in precedenza nella giornata.
posta bneely 14.04.2012 - 01:09
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8 risposte

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No, non devi inserire alcun tipo di codice di sblocco per qualsiasi evento di sblocco iPhone.

iTunes contatta il database di registrazione quando viene ripristinato un telefono per determinare lo stato del blocco e, se necessario, impostare il file delle impostazioni dell'operatore appropriato.

Quindi, nel tuo caso, una delle due cose è accaduta.

  1. Il database consultato da Apple / iTunes non è stato aggiornato per il tuo IMEI.
  2. Hai perso il messaggio di sblocco e il tuo telefono è in realtà pronto per essere sbloccato.

Lo sblocco avviene quando si ripristina il dispositivo, sia come attivazione over-the-air (OTA) o legata a iTunes.

Il corriere dovrebbe essere in grado di interrogare il database live per vedere se il tuo IMEI è sbloccato o potresti provare a procurarti un'altra SIM economica (o prendere in prestito la SIM di un amico) e testare il telefono tu stesso. Se ripristini il telefono due volte dopo averlo sbloccato, non visualizzerai questo messaggio, ma dovresti scaricarlo quando è sbloccato per la prima volta.

    
risposta data 14.04.2012 - 01:28
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Manca un passaggio cruciale, dopo aver eseguito il backup del telefono è necessario ripristinarlo. Questo lo mette in condizioni di fabbrica per un breve periodo e completa lo sblocco.

Dopo averlo fatto e se AT & T ha approvato lo sblocco del tuo iPhone, allora vedrai il messaggio che indica che il tuo iPhone è stato sbloccato. È quindi possibile ripristinare dal backup per ripristinare tutte le impostazioni e i dati.

    
risposta data 03.08.2012 - 05:24
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Ho seguito il processo di sblocco nello stesso modo in cui lo ha fatto @bneely. Neanche io ho visto alcun messaggio che confermasse lo sblocco. Vivo in Inghilterra con un iPhone americano e posso confermare che AT & T ha sbloccato il mio telefono e ora posso utilizzare qualsiasi SIM che mi piace.

In primo luogo, l'agente che ti ha detto che avresti bisogno di un codice di sblocco è assolutamente sbagliato. Non ci sono codici

In secondo luogo, se hai ricevuto l'e-mail da AT & T, allora sei sbloccato. Il loro sistema invia automaticamente quell'e-mail quando ha aggiornato il database alla fine. Tutto quello che devi fare a quel punto è collegarti al tuo computer e ripristinare il tuo iPhone.

Infine, non mi fiderei di ciò che gli agenti AT & T fanno o non segnalano. Se hai bisogno che il tuo telefono lavori all'estero, prova tu stesso: prendi in prestito una SIM da qualcuno e vedi se funziona nel tuo iPhone. La mia impressione dal tuo post è che il tuo telefono è già sbloccato.

(ps +1 per una cronologia dettagliata e chiara di quello che hai provato!)

    
risposta data 29.04.2012 - 12:23
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Dopo che ho ricevuto il messaggio "unlock", ho eseguito il ripristino per 3 volte e non ho ricevuto il messaggio "congratulazioni". Al 4 ° tentativo, l'ho fatto. Nel 4 ° tentativo, l'unica cosa che ho fatto è stata la rimozione della SIM card prima di iniziare il ripristino. Quindi iTunes ha eseguito il ripristino e alla fine mi ha chiesto di reinserire la SIM. Così ho staccato il telefono dal computer, ho inserito la vecchia SIM AT & T disattivata e ho ricollegato il telefono. Ecco ed ecco, ho ricevuto il messaggio "congratulazioni, il tuo telefono è sbloccato".

Si noti che la SIM che ho inserito era una SIM AT & T attiva. Era stato disattivato perché ero passato a iPhone 5.

La stessa identica storia è vera anche per il mio compagno di stanza. Quindi quel 4 ° tentativo è ciò che sembra funzionare.

Questo ha funzionato anche per me con la vecchia scheda AT & T del telefono originale, non con una nuova SIM o una SIM di un'altra compagnia. Ripristinato senza una scheda SIM installata, al termine del ripristino, sullo schermo del telefono viene richiesto di inserire una scheda SIM. Quindi, rimosso il cavo di sincronizzazione, la scheda inserita, il telefono sembrava spegnersi. Quando ho reinserito il cavo di sincronizzazione, il messaggio "congratulazioni, il tuo telefono è sbloccato" è apparso su iTunes. I precedenti tentativi di seguire le istruzioni di AT & T non hanno funzionato.

    
risposta data 03.10.2012 - 15:55
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  1. Assicurati che una scheda SIM non AT & T sia nel tuo telefono.
  2. Collegalo al tuo computer finché iTunes non lo riconosce e lo scollega subito.
  3. Attendi 10 secondi e quindi ricollegalo.
  4. Dovresti ricevere un messaggio che dice "Congratulazioni, il tuo telefono è stato sbloccato".

Questo è quello che ho fatto. Non ho nemmeno ripristinato il mio telefono.

    
risposta data 27.09.2012 - 18:50
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Ecco come sbloccare il tuo iPhone con una singola SIM (aggiornata per iOS 7):

  • Se il tuo iPhone AT & T bloccato è vicino alla scadenza del contratto vai qui
  • Compila il modulo, ignora il codice di accesso al conto AT & T e fai clic su "Invia"
  • Tra pochi minuti riceverai un'email di conferma da AT & T che dice "Abbiamo esaminato la tua richiesta e confermato che il dispositivo potrebbe essere sbloccato."
  • Attendi 24 ore prima di procedere ai passaggi successivi
  • Se hai un altro operatore, contattalo per sbloccare il tuo iPhone quando il contratto è scaduto
  • Sul tuo iPhone tocca Impostazioni
  • Scorri verso il basso e tocca iCloud
  • Disattiva Trova il mio iPhone
  • Rimuovi la SIM del tuo iPhone (puoi usare una graffetta o una puntina raddrizzata)
  • Collega il tuo iPhone al cavo USB del tuo computer
  • In iTunes sotto "Backup" > "Backup automatico" fai clic su "Questo computer" (non su "iCloud")
  • Fai clic su "Esegui il backup adesso"
  • Nella barra dei menu fai clic su "File" > "Dispositivi" > "Trasferisci gli acquisti da" il tuo iPhone ""
  • Fai clic su "Ripristina iPhone" (non su "Ripristina backup") e fai clic su "Ripristina"
  • iTunes visualizzerà il messaggio "Non c'è nessuna scheda SIM installata nell'iPhone che stai tentando di attivare. Scollega e inserisci una scheda SIM nell'iPhone."
  • Disconnetti il tuo iPhone dal cavo USB
  • Inserisci la SIM del tuo iPhone
  • Attendi un minuto affinché il tuo iPhone visualizzi il messaggio "Hello"
  • Se è ancora bloccato sul messaggio "Nessuna scheda SIM installata", spegni e accendi il tuo iPhone
  • Collega il tuo iPhone al cavo USB del tuo computer
  • iTunes mostrerà il messaggio "Congratulazioni, il tuo iPhone è stato sbloccato."
  • Fai clic su "Continua"
  • Verifica che "Ripristina da questo backup" sia selezionato e fai clic su "Continua"
  • Attendi circa un'ora per il completamento del ripristino
  • Sul tuo iPhone tocca Impostazioni
  • Scorri verso il basso e tocca iCloud
  • Abilita Trova il mio iPhone

Goditi le tue nuove opzioni di operatore: D

    
risposta data 03.10.2013 - 23:10
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La persona che ha postato sulla rimozione della SIM al 4 ° tentativo è una manna dal cielo! Innanzitutto, AT & T non specifica quale tipo di ripristino è necessario eseguire. Mi porta, almeno io, a credere che tu ripristini dal backup che hai appena preso. No: è necessario utilizzare l'opzione di ripristino delle impostazioni originali. Una volta effettuato il ripristino delle impostazioni originali senza la scheda SIM inserita, disconnesso da iTunes, reinserita la SIM (la SIM originale disattivata) quindi ricollegata a iTunes. Congratulazioni, il tuo telefono è sbloccato.

    
risposta data 06.10.2012 - 23:06
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Credevo che l'uso di sim card non AT & T fosse un altro modo per sbloccare. Questa stessa istruzione è stata applicata al mio Samsung S2.

In effetti ci sono tre modi per sbloccare. Il codice di sblocco è un altro.

    
risposta data 04.10.2012 - 23:47
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