Dropbox chiede permessi alla cartella sbagliata dopo aver cambiato il nome dell'account

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Ho appena ricevuto un nuovo macbook e ora lo sto installando. Dopo aver configurato Dropbox e tutto il resto, ho deciso che volevo cambiare il nome dell'account (che in precedenza era "mac") al mio nome. Tutto ha funzionato bene, fino a quando ho provato ad aprire Dropbox, ha chiesto il permesso per la cartella utente sbagliata (del vecchio nome account) in questo modo:

Hoprovatoascollegareilmiocomputerdall'accountDropboxeareinstallareDropbox,ilsoftwarecontinuaacercareilpermessodellacartella.Cosadovreifareperrisolverequestoproblema?Sipregadisuggerireegrazie.

EDIT:

Dopoaverdigitatoimieidettaglidiaccesso,questoèquellochehoottenuto:

Il fatto è che la cartella /Users/mac non esiste. Clicco sul link della finestra di dialogo e ho ottenuto questo registro:

bn.BUILD_KEY: Dropbox bn.VERSION: 2.6.31 bn.DROPBOXEXT_VERSION: failed bn.is_frozen: True pid: 489 ppid: 233 uid: 501 user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='ichigo', pw_passwd='********', pw_uid=501, pw_gid=20, pw_gecos='Huong Do', pw_dir='/Users/ichigo', pw_shell='/bin/bash') effective_user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='ichigo', pw_passwd='********', pw_uid=501, pw_gid=20, pw_gecos='Huong Do', pw_dir='/Users/ichigo', pw_shell='/bin/bash') euid: 501 gid: 20 egid: 20 group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='', gr_gid=20, gr_mem=['root']) effective_group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='', gr_gid=20, gr_mem=['root']) DYLD_LIBRARY_PATH: None cwd: u'/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources' real_path=u'/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources' mode=040755 uid=501 gid=20 parent mode=040755 uid=501 gid=20 HOME: u'/Users/ichigo' appdata: u'/Users/mac/.dropbox' real_path=u'/Users/mac/.dropbox' not found parent not found dropbox_path: u'/Users/mac/Dropbox' real_path=u'/Users/mac/Dropbox' not found parent not found sys_executable: '/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/python' real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/python' mode=0100755 uid=501 gid=20 parent mode=040755 uid=501 gid=20 trace.file: '/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/lib/python2.7/site-packages.zip/dropbox/boot_error.pyc' real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/lib/python2.7/site-packages.zip/dropbox/boot_error.pyc' not found parent not found tempdir: u'/var/folders/l1/f5mv9brd0s5fwx12z2lrp4s40000gn/T' real_path=u'/private/var/folders/l1/f5mv9brd0s5fwx12z2lrp4s40000gn/T' mode=040700 uid=501 gid=20 parent mode=040755 uid=501 gid=20 Traceback (most recent call last): File "dropbox/client/main.pyc", line 1818, in main_startup
File "dropbox/client/main.pyc", line 1048, in run File "dropbox/client/main.pyc", line 492, in startup_low File "dropbox/client/main.pyc", line 314, in safe_makedirs File "os.pyc", line 150, in makedirs File "os.pyc", line 157, in makedirs OSError: [Errno 13] Permission denied: '/Users/mac'

Nota le linee che ho enfatizzato con il testo in grassetto: è stato dato il percorso sbagliato a Dropbox. Dovrebbe essere /Users/ichigo invece

    
posta huong 24.04.2014 - 09:12
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2 risposte

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Momento divertente, appena ricevuto questo ritorno dal supporto Dropbox e sembra aver risolto il problema del mio utente. Il suo problema è comparso in modo simile quando la abbiamo migrata su un nuovo Mac e poi modificato il suo nome account utente.

Grazie per aver scritto. Se hai problemi con l'esecuzione di Dropbox sul tuo Mac, prova a seguire questi passaggi e quindi riavvia Dropbox.

1. Interrompi Dropbox (se necessario):

  • Fai clic sull'icona Dropbox nella barra dei menu nella parte superiore dello schermo
  • Fai clic sull'icona dell'ingranaggio nel pannello Notifiche e seleziona "Esci da Dropbox"

2. Scarica la versione più recente: www.dropbox.com/install

3. Apri la tua app Terminale (situata in / Applicazioni / Utility / Terminale)

4. Copia e incolla le seguenti righe nel Terminale, UNO ALLA VOLTA, e premi INVIO dopo ognuna. PER FAVORE, assicurati di copiare e incollare questi comandi (non li digiti a mano), perché sbagliarli potrebbe causare danni. Ti verrà chiesta la password di amministratore del tuo computer (non la tua password Dropbox) dopo aver inserito il primo comando. Tieni presente che il campo della password nel terminale rimarrà vuoto durante la digitazione della password. Dopo averlo digitato, premi INVIO. 

sudo chown "$USER" "$HOME"

sudo chown -R "$USER" ~/Dropbox

sudo chmod -R u+rw ~/Dropbox

sudo mv ~/.dropbox ~/.Trash/dropbox.old

sudo mv ~/.dropbox-master ~/.Trash/dropbox-master.old

sudo chmod -N ~

sudo mv /Library/DropboxHelperTools ~/DropboxHelperTools.old

5. Apri il file .dmg dal passaggio 2 e fai doppio clic sull'icona Dropbox per installare Dropbox.

6. Riavvia Dropbox dalla cartella Applicazioni.

Spero che questo accada anche per te!

    
risposta data 24.04.2014 - 16:28
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Disinstalla e reinstalla:

rm -rf ~/.dropbox/ && rm -rf /Library/DropboxHelperTools

Quindi esegui nuovamente il programma di installazione.

    
risposta data 04.07.2017 - 04:02
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