Supporto del browser per gli strumenti aziendali interni

Probabilmente sarebbe più efficace se mettessi insieme un semplice documento che spiegasse cosa avrebbe richiesto per supportare più browser. Realisticamente, organizzazioni diverse con diverse serie di applicazioni possono finire con esperienze molto diverse. Le organizzazioni che creano molti strumenti interni (anziché acquistare strumenti di terze parti che ospitano sulla rete intranet) spesso finiscono per creare front-end relativamente semplici con quantità relativamente minime di Javascript che supportano più browser in modo relativamente semplice. Se hai un front end relativamente sfuggente, però, potresti avere una sfida molto più difficile. Le organizzazioni che hanno strumenti di test automatizzati in grado di eseguire la suite di regressione completa in ogni motore di ricerca relativamente velocemente avranno un tempo molto più semplice a supportare più browser rispetto a un'organizzazione che richiede molti test manuali.

Tenderei a mettere insieme un rapido documento di 1 pagina che espone esattamente ciò che sarebbe necessario per supportare più browser. Stimare il tempo necessario per modificare Javascript, elencare l'hardware, il software, le VM, ecc. Di cui avresti bisogno, stimare quanto tempo aggiungerebbe quel requisito per il nuovo sviluppo (sia in termini di overhead aggiuntivo che riduce il numero di ore che devi sviluppare e la complessità aggiuntiva richiesta per sviluppare e testare più browser) e stimare quale tipo di impatto potrebbe avere sull'interfaccia utente se ci si aspetterebbe che sia necessario semplificare l'interfaccia utente per farlo funzionare attraverso i browser. Quindi confrontalo con i vantaggi di consentire agli utenti interni di utilizzare qualsiasi browser desideri. Se si mostrano cali significativi di produttività o declino della qualità dell'interfaccia utente, può essere perfettamente logico limitare il supporto.

La mia azienda sta attualmente attraversando un processo simile, che sta ristrutturando il vecchio software basato sul Web che è stato creato per xp / ie set up e lo spostamento del personale su Chrome. Fortunatamente abbiamo un team abbastanza ristretto, quindi spostando tutti su Chrome e limitando il supporto era fattibile, ma quando stavamo considerando l'altra opzione era utile tenere a mente questo piccolo gioiello:

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Caratteristico come è il messaggio è suono; finché ognuno è in grado di fare tutto ciò che è necessario, non è necessario necessariamente provare e accontentare tutti con un prodotto finale. Prendi in considerazione il miglioramento progressivo, magari costruendo qualcosa di base che fa tutto il necessario in IE ma usa JavaScript più pesante in browser migliori per migliorare le interfacce, sfruttare AJAX ecc.

Gestisci le aspettative delle persone fin dall'inizio e potresti persino convincere le persone a scegliere di spostarsi da IE una volta che avranno visto l'esperienza migliore che potrebbero avere in un altro browser!