Per espandere la risposta @ XGouchet:
(Mi rendo conto che questo potrebbe non essere l'approccio migliore, ma è un mezzo per un fine)
Forse sarebbe meglio includere aLogCat in una versione di test del tuo apk con un tie-in di installazione per inviare i registri su un timer a un server o qualcosa del genere (fino a quando questo problema non è stato adeguatamente documentato, e assicurati di mettere questo fatto da qualche parte in la descrizione del download). Un approccio potrebbe essere quello di ri-strutturare la tua app in modo che apkd sia in realtà un wrapper che installa aLogCat e quindi avvia l'installazione per la tua app. In questo modo l'utente finale non deve eseguire ulteriori passaggi e riceve molte più informazioni sui problemi e può risolvere il problema. _Again, assicurati di mettere un avviso da qualche parte nella descrizione del download che stai facendo e fallo solo per tutto il tempo necessario per accertarti di aver identificato il problema * ._ verrai probabilmente infilzato se non divulgherai questo fatto e perdi tutto in modo credibile nel Play Store se non fai sapere alla gente cosa e perché stai facendo. Una volta che hai una maniglia sulla possibile fonte, torna all'apk unwrappered.
Fornisci la versione "logging" solo agli utenti che hanno segnalato il problema e sono disposti ad aiutare con alcuni test. Sarebbe (principalmente) semplice per tutti gli interessati, basta avere la versione del wrapper sul tuo sito da qualche parte ( Ancora, con la corretta divulgazione ) e indirizzare i tuoi utenti test a questo apk con le istruzioni per abilitare le "Origini sconosciute" "opzione.
A questo punto, ti troverai a una nuova domanda: come risolverlo (probabilmente è meglio chiedere a quella domanda su SO ).
* Se permetti al tuo utente di sapere che stai facendo questo e perché, è probabile che riceverai meno e-mail che fanno domande, feedback / valutazioni meno negativi e meno cattivo karma generale. Ma alcuni potrebbero essere disattivati dalla registrazione extra, quindi sii pronto per quello; questo è il motivo per cui ho detto di farlo solo il tempo necessario! Ricordati di far sapere ai tuoi utenti che con la registrazione potresti ottenere alcune informazioni sensibili, fagli prendere una decisione informata.