Sto avendo alcuni problemi su un pezzo di software desktop specializzato (Windows wise in esecuzione W10) e ho bisogno di ottenere un professionista per assistere. Ho trovato qualcuno che gestisce un servizio di supporto online per questo pezzo di software e offre supporto remoto utilizzando un programma chiamato VNC singolo clic.
Ive ha parlato con il professionista e fin dove posso vedere lui conosce le sue cose e ci sono altri segni che è un business legittimo e non un truffatore. Ma a prescindere da qualcuno che non ho mai incontrato avrà accesso al mio computer, anche se sono im presente al momento.
Quali sarebbero alcuni suggerimenti per proteggermi da / a limitare ogni possibile danno, sia in termini di furto di file / dati e / o di installazione di software dannoso (o qualsiasi altra cosa).
I miei pensieri finora sono:
- crea un account utente separato con privilegi di non amministratore quando parli con lui. La schermata
-
registra la sessione in modo da avere una registrazione di ciò che hanno fatto, in caso ho bisogno di decodificarlo.
-
un altro client di condivisione schermo offrirà una protezione migliore? Forse dandogli solo l'accesso point and click e nessuna riga di comando o accesso al file upload?
Altri suggerimenti / idee?