Il cliente richiede il file sorgente del firmware

Question

Il cliente richiede il file sorgente del firmware

#1 da (12 voti)
#2 da (3 voti)
#3 da (2 voti)

5

Recentemente la mia azienda è stata incaricata da un cliente di sviluppare una scheda di controllo che includesse lo sviluppo del layout del firmware e del PCB. Dopo aver terminato lo sviluppo, il cliente acquisterà le schede di controllo in determinate quantità ogni anno.

Siamo ora in fase di stipula del contratto, il cliente desidera che la mia azienda passi i file di origine del firmware e i file di layout PCB dopo lo sviluppo. Potremmo dare i file di layout PCB, ma non vogliamo dare i file del firmware perché siamo preoccupati che possano trovare terze parti per produrre la scheda di controllo in modo da non avere nulla.

Tuttavia dal punto di vista del cliente, sono preoccupati che potrebbero trovarsi in una situazione di rischio se la mia azienda per qualche motivo smette di vendere le schede. Esiste una pratica "comune" per stipulare un contratto in merito?

source-code customer-relations firmware

posta superNewbie 04.02.2013 - 23:55

fonte

3 risposte

Leggi altre domande sui tag source-code customer-relations firmware

Esiste un linguaggio di programmazione del database con incapsulamento per prevenire le iniezioni? Possiamo tirare storie utente future nello sprint corrente?

score 12 · Answer 1

La pratica più comune in questo caso è quella di collocare il software e i PCB in Escrow - in sostanza una terza parte indipendente conserva copie dei file e dei rilasci quando determinate condizioni sono soddisfatte (o meno) dalle varie parti. L'accordo Escrow definisce le condizioni che consentono il rilascio dei file (in genere fallimento, fallimento contrattuale ecc.)

Ci sono aziende specializzate in questo, tuttavia è qualcosa che i tuoi avvocati possono fare per tuo conto. In più di un caso in cui ho lavorato, i file sono stati crittografati e inviati al cliente con ogni aggiornamento. La chiave di crittografia è stata depositata presso gli avvocati delle società (in alcuni casi i nostri, in alcuni casi i clienti), insieme al consenso su quando la chiave deve essere rilasciata al cliente e su ciò che il cliente è autorizzato a fare con tali file . (ad esempio - il cliente può utilizzare i file per continuare a produrre prodotti che non possiamo fornire, ma non possiede l'IP e quindi non può vendere la fonte o usarla per altri scopi. Il vantaggio è che ci sei tu non ottenere una fattura dagli avvocati ogni volta che rilasci un prodotto aggiornato.

L'accordo Escrow è fondamentale e deve essere redatto con molta attenzione. Non è qualcosa che dovresti provare senza un consiglio legale.

score 3 · Answer 2

Stai scrivendo un contratto. Avere il contratto definire i termini in base ai quali potrebbero utilizzare la fonte. Includi un termine che dice che sono in grado di portare la fonte a una terza parte a condizione che la tua azienda non esista più e / o rifiuti di fare affari con loro. Per darti una protezione extra, puoi inserire il codice nel deposito a garanzia e chiedere a una terza parte di trattenerlo fino a quando non sono autorizzati a farlo.

Questo non è un problema tecnico: lascia i dettagli ai reparti aziendali e legali.

score 2 · Answer 3

Poiché si tratta di una preoccupazione piuttosto comune, ha una soluzione conveniente chiamata Codice sorgente . L'idea è di depositare e aggiornare periodicamente le fonti con una terza parte che le consegnerà al cliente della tua azienda nel caso in cui la tua azienda fallisse.