Come faccio a ripristinare il collegamento tra iPhone e iTunes su un Mac?

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Problema rapido:

  1. Mia moglie prende i video con il suo iPhone 5S (con iOS 7.1)
  2. Scarica i video dal suo rullino fotografico su iPhoto e rimuove dal telefono
  3. Prova a sincronizzare i video sul telefono tramite iTunes sul suo Mac (iTunes 11.1.5, Mac OS 10.9.2) ma non si sincronizzeranno

Sì, "Includi video" è selezionato e l'album specifico che contiene i video contiene 47 video sul Mac e mostra 47 in iTunes, ma quando sono sincronizzati con il telefono, vediamo 27.

Questo accade con i video nuovi di zecca scattati con l'iPhone, sincronizzati con iPhoto, cancellati e poi sincronizzati, non riescono a raggiungere il telefono. Eseguo esattamente gli stessi passaggi sul mio telefono (stesso telefono, stessa versione di iOS, stesso iTunes, iPhoto, Mac OS) e il video si sincronizza con il mio telefono.

Sono andato avanti e indietro cercando di risolvere questo problema e mi sembrava di averlo risolto dopo aver lavorato con le impostazioni di sincronizzazione per un lungo periodo, ma abbiamo dovuto ripristinare il telefono perché il suo lavoro lo cancellava quando lei se ne andava e io Non sono in grado di replicare quello che ho fatto questa volta ..

A questo punto, mi piacerebbe davvero ripristinare la connessione tra iTunes e il telefono e provare a sincronizzare di nuovo come se fosse un telefono nuovo di zecca. C'è un modo per farlo?

    
posta Chris Williams 25.04.2014 - 21:50
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1 risposta

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Ho avuto problemi simili con musica e foto. Spesso, se guardi i file nell'elenco di iPhone tramite iTunes, saranno elencati, ma in grigio con un'icona 'sincronizzazione prossima volta' accanto a loro.

In qualche modo, si trovano in uno stato intermedio, in cui l'iPhone pensa di essere in coda per la sincronizzazione, ma poi non lo fanno mai.

L'unico modo in cui ho trovato che risolve questo problema è il primo backup del telefono su iTunes, quindi il ripristino, che pulisce il telefono, reinstalla iOS, quindi ricarica il backup. Quando eseguo questa operazione, l'elenco di sincronizzazione viene cancellato e i file verranno sincronizzati normalmente.

Buona fortuna!

    
risposta data 25.04.2014 - 22:23
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