My iMac è bloccato dopo aver scaricato Yosemite e aperto l'installazione. È bloccato sullo schermo grigio scuro con una casella bianca nel centro etichettato Install OS X con la X in un cerchio sotto il testo. La barra di stato mostra tutto blu, ma non richiede. Ho provato a spegnerlo, anche a scollegarlo per diversi giorni prima di riavviarlo, e sono rimasto bloccato sullo stesso schermo. Aiuto! Questo computer è essenziale per la scuola. Qualsiasi parola di saggezza sarebbe apprezzata!