Ho bisogno di aiuto per capire perché il mio MacBook (a metà 2012) si blocca anche dopo aver reinstallato ElCapitan

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La mia MB Pro a metà 2012 sta andando in crash da tempo già abbastanza spesso. ~ 2 anni fa ho inserito RAM da 16 GB e un Samsung Evo SSD, nessun problema dopo. Di recente questi "crash" hanno iniziato ad apparire.

Quello che succede è che la finestra corrente si blocca e poi sembra una reazione a catena che congela tutto il resto. Posso aprire la finestra di chiusura forzata e le applicazioni si chiudono quando la forza si chiude, se rilancio Finder, il dock (e il finder?) Sembra non funzionare (dock congelato in posizione strana). Nessun Finder viene nuovamente visualizzato nella finestra di chiusura forzata.

La temperatura del sistema aumenta quindi rapidamente e devo spegnere il MB tenendo premuto il pulsante di avvio.

Quindi, ieri ho reinstallato ElCapitan. Da allora tutto andava bene. Ma ora è successo di nuovo.

Sono preoccupato per il fatto che il computer sia danneggiato, e anche perché è fastidioso mi piacerebbe capirlo per sempre.

Sembra che non sia il problema di Safari nelle notizie di recente poiché il mio MB è più vecchio e il più recente aggiornamento ELCapitan è installato. Ho anche eseguito Chrome e ho ancora avuto crash (prima di reinstallare).

Per favore, fammi sapere come procedere?

Sotto Console ho molti file, inclusi 4 file di reporter di crash da: com.apple.networking.eapol.log.20160623T225508-04.gz

e 2 rapporti diagnostici da backupd e Clean my Mac 3.

Per favore fatemi sapere come procedere, apprezzerei molto il vostro aiuto.

Best, Moritz

    
posta Moritz Schmid 25.06.2016 - 21:22
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1 risposta

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Quando hai problemi spontanei con il tuo Mac, ci sono diverse cose che puoi provare a risolvere il problema (elencate in ordine crescente di difficoltà):

  1. Reimposta SMC
  2. Reimposta PRAM / NVRAM
  3. Scambia i moduli di memoria *
  4. Scambia il disco rigido *

SMC (System Management Controller) gestisce molti componenti di sistema di basso livello. Problemi relativi alla ventola, problemi di alimentazione o mancanza spontanea del programma possono verificarsi se SMC sta avendo problemi.

NVRAM (memoria di accesso casuale non volatile o PRAM nei vecchi Mac) memorizza le impostazioni di sistema a cui il Mac deve accedere rapidamente. La reimpostazione non sempre risolve tutto ciò che stai descrivendo sopra, ma non guasta mai di provarlo come parte della risoluzione dei problemi.

Se si dispone di un modulo di memoria danneggiato, si verificheranno arresti anomali e blocchi di sistema. Se hai installato più chip (ad esempio due moduli da 8 GB) prova a rimuoverne uno, quindi se non ci sono problemi, cambia ed esegui il sistema con l'altro chip per un po '. Possibile che solo uno dei due sia cattivo.

Se il tuo disco rigido è danneggiato, avrai problemi periodici e comportamenti imprevedibili. Purtroppo, un disco rigido difettoso può anche significare perdita di dati utente ... quindi spero che tu abbia dei backup se il tuo disco risulta essere il problema.

(* Per quelli con i Mac più recenti - lo scambio di memoria o dischi rigidi non è ovviamente una possibilità se sono saldati alla scheda di sistema.)

    
risposta data 27.06.2016 - 19:15
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