Come definire progetti software a prezzi fissi e come argomentare ciò che è all'interno dell'ambito e cosa è fuori dall'ambito di applicazione? [chiuso]

Il software non viene mai eseguito. Ecco perché è morbido.

Se hai venduto questo progetto come qualcosa che sarebbe privo di difetti e manutenzione, stai vivendo in un inferno di tua creazione.

Una mancanza di biglietti difettosi non è una pietra miliare. È un'anomalia temporanea (che potrebbe indicare che qualcosa non funziona nel sistema di ticketing).

Dovrestilavorareperlepietremiliariprecedentementeconcordate.Farequalcosaoltreaciònonsolofamaleatestadanneggiandoiltuoclientecheorapensadidovertibraccaresuognipiccolacosaquandociòdicuihannobisognoèunsitowebfunzionante.Locapiscimegliodeltuocliente.Ètuaresponsabilitàrenderlopossibile.

Iltuocontrattodovrebbeaveresclusocorrezionidimanutenzioneedifetti.Seilsitopuòesserefattofunzionare,hailetuepietremiliari.Tuguidiquestopuntoacasamostrandoloroqualisonolespesedimanutenzioneecorrezionedeidifetti.Nonsottovalutarlosoloperfartilavorare.Questononèunverolavoro.Questanonènemmenocarità.Staidanneggiandoiltuocliente.

Quandosistimacheillavororendechiarol'ambitoeilprezzoèchiaro.Attenersialloscopoealprezzo.Sec'èqualchedubbio,èmoltoprudente.Prendendopiùtempodelprevistoperottenere"giusto" non è professionale.

A volte ti sorprendi. Succede. Ma non appena accade, rivedi il tuo preventivo e cerca una nuova approvazione. Non lavorare senza approvazione.

Non "provare di più". Nel momento in cui la tua stima è nel minimo dubbio, modificalo.

Si sta comportando in modo professionale. I clienti amano la prevedibilità. Tanto ti pagheranno per prendere un'ora per fare un lavoro di 5 minuti. Prendi 65 minuti per farlo e non aspettarti che ti assumano di nuovo.

Dici che questo è un contratto a prezzo fisso. Non importa Il tempo è denaro. Inoltre, sei una risorsa molto preziosa per i tuoi clienti, quindi lavorare su argomenti triti non fa loro alcun favore. Prenditi cura di te. Prenditi cura dei tuoi clienti.

Se lo capisci e ti comporti in questo modo, quando sorgono problemi che a tuo avviso richiedono "0,5 ore" per risolvere il problema, puoi rispondere con sicurezza, "Ciò richiederà un nuovo accordo. e ho bisogno che tu sia disponibile solo per essere sicuro che sia stato risolto in modo soddisfacente. "

Fallo ogni volta che esce una piccola cosa e vedrai le piccole cose diventare sempre meno e un po 'più importanti.

Molti programmatori pensano ai propri clienti come guidatori di schiavi che fanno a pezzi una frusta esigente, "Più veloce! Più veloce!"

Questo è tutto sbagliato. Pensa a loro come un bambino sul sedile posteriore di un aereo che stai pilotando mentre squittiscono: "Più veloce! Più veloce!"

È compito tuo sbarcare in sicurezza. Puoi ridere e intingere le tue ali. Ma fai attenzione alla velocità dell'aria.

Se ho imparato qualcosa dai progetti freelance e in particolare con lo sviluppo Agile, è: per l'amor del cielo, impostare i criteri. Queste sono pietre miliari chiare che possono essere cancellate una volta che qualcosa è stato fatto. Naturalmente, questi devono essere chiari e impostati con il cliente fin dall'inizio.

Ora potrebbero volere solo "un sito web", ma anche in questo caso vale la pena dedicare del tempo a mettere a punto tutto, quindi se una delle parti non è più soddisfatta dell'associazione, il lavoro completato può essere fatturato.

Qualcosa che può aiutare (quali siti freelance usano parecchio) è l'impegno. Non è un proiettile d'argento, ma almeno aiuta a sapere che il budget per lo sviluppo è stato messo da parte e non sei sopra un barile che si sviluppa per sempre senza vedere un centesimo.

Non tutto dovrebbe essere fatturato. Unge le ruote se riesci a fare il bit dispari (veloce) gratuitamente mentre sei in una certa sezione del codice facendo qualcos'altro. Assicurati che il tuo cliente sia a conoscenza di questo sviluppo di buona volontà e aiuterà la tua posizione per eventuali funzioni / bug contagiosi.