Penso che il mio ID Apple sia stato violato, cambiato la mia password due volte ma non è riuscito, cosa fare?

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Ho appena fatto la cosa più strana sul mio iPhone 6s. Sto usando iOS 10.0.2 e mentre ero seduto nel mio ufficio, il mio telefono si è acceso accennando che un luogo in Cina sta tentando di accedere al mio ID Apple, ho negato l'accesso, ma poco dopo il mio telefono ha iniziato a comportarsi davvero pazzo. Nessun messaggio di testo strano o altro, ma il mio iCloud / ID Apple era bloccato, ho cambiato la mia password due volte e ho provato ad accedere dopo lo sblocco e senza fortuna. I miei servizi di localizzazione hanno anche prosciugato la batteria in circa 20 minuti dal 98% al 39%.

Che sta succedendo? Cosa devo fare per ripristinare tutto e riportare il mio telefono alla normalità?

    
posta Lee Leion 19.10.2016 - 03:05
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1 risposta

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Ti consiglio di contattare immediatamente il supporto Apple e di consultare eventuali acquisti fraudolenti negli store Apple Store e iTunes.

Questi link potrebbero esserti d'aiuto: link (pagina di supporto Apple se pensi che il tuo ID Apple è stato compromesso) e link (per contattare l'assistenza Apple).

Spero che questo aiuti!

    
risposta data 19.10.2016 - 05:14
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