Cosa potrebbe impedire il funzionamento della mia stampante WiFi?

1

My iMac improvvisamente ha smesso di riconoscere la mia stampante HP OfficeJet 6500 tramite la rete wireless. In precedenza, funzionava bene per anni. Funziona con USB e la stampante si connette al router senza problemi, semplicemente non vede il computer, anch'esso collegato allo stesso router.

Cose che ho provato:

  1. Ho aggiornato il Mac a Lion (che immagino sia una reinstallazione del software - era precedentemente su Snow Leopard)
  2. Ho completamente ripristinato il sistema di stampa sul Mac e gli ho permesso di ritrovare la stampante e reinstallare i driver.
  3. Ho ripristinato le impostazioni di fabbrica della stampante, quindi la ho ricollegata al router.
  4. Ho attivato Condivisione stampante in Preferenze di sistema
  5. Ho installato un nuovo router (una marca diversa)

Nel caso sia utile: il problema della stampante appariva originariamente parte di un problema di rete generale (avevo anche problemi con la connessione a Internet e ad AirPlay ecc.). Sostituire il router sembra aver risolto il problema, ma la stampante non ha funzionato ancora - è stato allora che ho provato tutte le altre cose.

Qualcuno può suggerire qualcos'altro da provare?

    
posta Ric Levy 10.08.2011 - 10:54
fonte

1 risposta

1

Un'altra cosa che potresti provare:

  1. Disinstallare tutto il software del driver della stampante HP utilizzando il programma di disinstallazione HP in Applicazioni > Hewlett-Packard.

  2. Riavvia / riavvia il tuo Mac.

  3. Ripristina il sistema di stampa tramite: Sys Prefs, Print & Fax

  4. Destra (controllo) fai clic sul rettangolo che elenca le tue stampanti, quindi scegli Ripristina sistema di stampa.

ATTENZIONE: i passaggi precedenti cancelleranno tutte le tue stampanti.

  1. Seleziona il segno più per aggiungerlo di nuovo. Cerca la stampante, selezionala e attendi fino a quando il pulsante "Aggiungi" diventa disponibile. Fare clic su di esso.

Spero che questo aiuti.

    
risposta data 10.08.2011 - 11:55
fonte

Leggi altre domande sui tag