Microsoft RDP Crash all'avvio

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Lavoro per una società di supporto IT basata principalmente su Microsoft, comunque oggi un utente Mac mi ha chiesto di installare RDP che normalmente non avrebbe avuto problemi, ma sono arrivato al Mac e ho installato l'ultimo client RDP dall'app store (questo è stato aggiornato un paio di giorni fa).

Ad ogni modo, quando provo a lanciarlo dal launchpad, ogni volta provo un crash, ho provato a reinstallarlo ma fa sempre lo stesso.

Non ho esperienza con Mac, quindi trovo difficile risolvere questo problema, qualcuno può far luce su questo o indicarmi la direzione giusta?

Process:         launchd [571]
Path:            /Applications/Microsoft Remote Desktop.app/Contents/MacOS/Microsoft Remote Desktop
Identifier:      com.microsoft.rdc.mac
Version:         ??? (???)
Code Type:       X86-64 (Native)
Parent Process:  launchd [133]

Date/Time:       2015-11-03 09:22:44.647 +0000
OS Version:      Mac OS X 10.7.5 (11G63)
Report Version:  9

Interval Since Last Report:          1197257 sec
Crashes Since Last Report:           13
Per-App Crashes Since Last Report:   12
Anonymous UUID:                      CA434F00-4590-4545-832A-B884258E0AD6

Crashed Thread:  Unknown

Exception Type:  EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Exception Codes: KERN_INVALID_ADDRESS at 0x00007fff5fc01028

Backtrace not available

Unknown thread crashed with X86 Thread State (64-bit):
  rax: 0x0000000000000055  rbx: 0x0000000000000000  rcx: 0x0000000000000000  rdx: 0x0000000000000000
  rdi: 0x0000000000000000  rsi: 0x0000000000000000  rbp: 0x0000000000000000  rsp: 0x0000000000000000
   r8: 0x0000000000000000   r9: 0x0000000000000000  r10: 0x0000000000000000  r11: 0x0000000000000000
  r12: 0x0000000000000000  r13: 0x0000000000000000  r14: 0x0000000000000000  r15: 0x0000000000000000
  rip: 0x00007fff5fc01028  rfl: 0x0000000000010203  cr2: 0x00007fff5fc01028
Logical CPU: 0

Binary images description not available


External Modification Summary:
  Calls made by other processes targeting this process:
    task_for_pid: 1
    thread_create: 0
    thread_set_state: 0
  Calls made by this process:
    task_for_pid: 0
    thread_create: 0
    thread_set_state: 0
  Calls made by all processes on this machine:
    task_for_pid: 1136
    thread_create: 0
    thread_set_state: 0

Model: MacBookPro8,1, BootROM MBP81.0047.B27, 2 processors, Intel Core i5, 2.4 GHz, 4 GB, SMC 1.68f99
Graphics: Intel HD Graphics 3000, Intel HD Graphics 3000, Built-In, 384 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x80CE, 0x4D34373142353737334448302D4348392020
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x80CE, 0x4D34373142353737334448302D4348392020
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0xD6), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.198.19.22)
Bluetooth: Version 4.0.8f17, 2 service, 11 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en1
Serial ATA Device: TOSHIBA MK5065GSXF, 500.11 GB
Serial ATA Device: OPTIARC DVD RW AD-5970H
USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in), apple_vendor_id, 0x8509, 0xfa200000 / 3
USB Device: hub_device, 0x0424  (SMSC), 0x2513, 0xfa100000 / 2
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad, apple_vendor_id, 0x0253, 0xfa120000 / 5
USB Device: BRCM2070 Hub, 0x0a5c  (Broadcom Corp.), 0x4500, 0xfa110000 / 4
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, apple_vendor_id, 0x821a, 0xfa113000 / 8
USB Device: hub_device, 0x0424  (SMSC), 0x2513, 0xfd100000 / 2
USB Device: IR Receiver, apple_vendor_id, 0x8242, 0xfd110000 / 3
    
posta Sam 03.11.2015 - 10:34
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2 risposte

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Controlla la versione di Mac OS X - Microsoft ha abbandonato il supporto per Mac OS X 10.7 e 10.8.

Vedi questo collegamento tech-net per maggiori informazioni Arresto del desktop remoto OSX 10.7 all'avvio .

Credo che un aggiornamento di Mac OS X alla 10.10 (El Capitan) sia disponibile gratuitamente nell'App Store.

    
risposta data 04.11.2015 - 01:50
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Se hai impostato la risoluzione su "schermo intero" nel documento di connessione .rdp, la connessione si interromperà quando utilizzi un monitor ad alta risoluzione, come 2560 x 1440. Peccato il massimo. res. con le vecchie versioni Remote Desktop Connection è limitato a 1400 x 1050 ma questa impostazione funziona su un monitor ad alta risoluzione. Il più recente Microsoft Remote Desktop ha più opzioni di ricerca ma nessuna scheda Applicazioni, in cui è possibile impostare un'applicazione Windows per l'avvio automatico all'accesso e ne abbiamo bisogno. BTW: 'Old' RDC 2.1 funziona ancora su una Touch Bar MBP con MacOS Sierra. Se si utilizza lo 'schermo intero' nel documento .rpd su una res nativa inferiore. monitor come 1920 x 1080 funziona perfettamente.

    
risposta data 15.08.2017 - 12:46
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