Errore di verifica

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Problemi con un iPhone 6s in esecuzione 10.2.1

Non accetterà una password per iTunes, App Store o iCloud. Ho provato il riavvio e poi il logout da iTunes. Il problema ora è che non mi permetterà di accedere nuovamente e non ottengo risposta facendo clic su Ripristina nome utente o password.

Molto frustrante. Se fa la differenza, non ho accesso wifi solo dati cellulari. Posso testare il mio ID Apple in un altro modo?

    
posta Bill McC 07.05.2017 - 23:31
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1 risposta

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Prima di chiamare il tuo gestore di telefonia mobile per assicurarti che non stiano bloccando in qualche modo, prova ad accedere a link

Questo dovrebbe verificare l'accesso a Internet e l'AppleID stesso è attivo. In caso contrario, avrai bisogno di aiuto dall'Assistenza Apple per ripristinare il tuo account o indagare se è bloccato. (Oppure il corriere per collegarti a Internet)

Supponendo di poter effettuare l'accesso, inserisco il dispositivo in modalità AirPlane e quindi cambio la data / l'ora in modo che sia circa un minuto fuori da quello che pensi sia il momento.

settings > general > date & time

Quindi disattiva la modalità AirPlane e riabilita l'impostazione dell'ora automatica e verifica che il corriere arrivi al momento giusto.

A quel punto, prova il pannello delle preferenze di iCloud. Questo dovrebbe darti una buona possibilità che il dispositivo si ricolleghi ai servizi. A meno che non ci sia un'interruzione del servizio - a questo punto dovresti avere un messaggio di errore specifico per rintracciare le impostazioni di iCloud (o qualsiasi altra voce utilizzi l'AppleID con cui si avvia dopo aver ripristinato l'ora e le connessioni di rete).

    
risposta data 08.05.2017 - 04:06
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