Non riesco ad aggiornare il mio sistema operativo fino a quando non cambio le impostazioni delle mie unità icloud

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Ho un laptop Apple 2011. Non ho fatto nessun aggiornamento recente e nemmeno ho scaricato nulla. Il mio computer deve essere aggiornato al prossimo sistema operativo, ma sta dicendo che è necessario apportare modifiche alle mie impostazioni iCloud prima di poter utilizzare il mio App Store. Non ho idea di cosa potrebbe significare.

Ho provato ad aggiornare le informazioni della mia carta di credito sul mio account Apple e a riavviare il portatile, senza alcun risultato. Ho anche deselezionato alcuni degli elementi in iCloud, ma per essere veramente onesto sono meno familiare con i Mac che con i PC.

Che cosa devo fare per poter aggiornare il mio Mac?

    
posta Mark Moyer 07.05.2017 - 22:59
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1 risposta

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Apple fornisce supporto gratuito per l'uso di base del Mac App Store e del supporto iCloud di base, quindi inizierei con loro.

Una volta che hai qualche aiuto da esperti per restringere ciò che specificamente devi modificare / attivare / abilitare sul tuo iCloud / ID Apple, allora sarai in grado di vedere cosa / perché non puoi usare il Mac App Store per scarica un nuovo aggiornamento. Probabilmente hai qualche ponte da attraversare, quindi prova a scegliere i messaggi specifici e le condizioni di errore o le cose specifiche che non riesci a trovare online se chiedi una risposta alla domanda qui.

    
risposta data 08.05.2017 - 00:20
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