2013 iMac 27 "Errore SSD, alimentazione o entrambi?

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Ho 27 "iMac i7, 8GB RAM, SSD da 500 GB alla fine del 2013, eseguo la versione laster di Sierra 10.12.4 (credo) Due giorni fa ho improvvisamente ottenuto il beachball rotante durante la navigazione in Safari. Tuttavia, dopo un pochi secondi è semplicemente congelato completamente - la prima volta in assoluto - ho dovuto tenere premuto il pulsante di accensione per spegnerlo, ho riavviato e dopo alcune ore è successo di nuovo, l'ho spento di nuovo ma questa volta non si avviava. Non è successo nulla quando ho premuto il pulsante di accensione.Ho provato un reset di SMC e l'ho avviato in modo da eseguire l'utilità del disco.Vi sono stati un paio di errori minori di permessi, che sono stati corretti ma poi si è bloccato nuovamente. c'era un problema e il computer doveva essere spento, cosa che ha fatto da solo.

Da quel momento, è peggiorato. Ora non si avvierà correttamente. Premo il pulsante di accensione e non succede nulla, quindi forse 3-4 minuti dopo si avvia e ottengo la cartella lampeggiante.

Ho provato a partire in modalità provvisoria, modalità di ripristino e anche da un'unità USB di avvio Disk Warrior, ma quando eseguo l'utilità disco non vedo il disco rigido, solo disk0 > Sistema di base OS X.

Ho pensato che potrebbe essere solo l'SSD, ma perché sarebbe così difficile accendersi dalla modalità provvisoria, dal ripristino o dall'unità USB Disk Warrior? Ho un problema di alimentazione, un problema di SSD o entrambi?

Grazie mille

Informazioni aggiuntive: Come richiesto, ho provato a eseguire i test tenendo premuto Opzione + "D". Come prima, era molto riluttante ad accendersi del tutto. Premendo il pulsante di accensione non ha fatto nulla. L'ho premuto un paio di volte e poi improvvisamente circa 3 minuti dopo ho ricevuto il bong di avvio. Ho immediatamente colpito l'opzione + d e ha iniziato la diagnostica. Poi ho ottenuto una schermata nera con il seguente messaggio:

Potrebbe esserci un problema con un dispositivo di archiviazione. Codice di riferimento: VDH002 ... seguito dalle istruzioni per contattare Apple.

L'ho portato anche a un centro di assistenza Apple oggi e l'ingegnere ha confermato che il disco rigido principale non appariva, quindi sembra che l'SSD abbia fallito, ma perché ha così tanti problemi nell'avvio? Perché il pulsante di accensione non funziona correttamente?

    
posta GordonB 29.05.2017 - 12:06
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La risoluzione dei problemi è spesso un processo di eliminazione e richiede tempo.

Considerando tutti i passaggi che hai già intrapreso, la prima cosa che farò dopo è testare il tuo hardware con Apple Diagnostics.

Esegui diagnostica Apple

Segui la procedura seguente per eseguire Apple Diagnostics:

  1. Chiudi completamente il tuo Mac
  2. Riavvia il tuo Mac
  3. Premi immediatamente il tasto D e tienilo premuto finché non viene visualizzata la schermata Diagnostica
  4. Attendi che la diagnostica finisca (in genere bastano pochi minuti)
  5. Una volta completato, una delle due cose apparirà sullo schermo:
    • a Nessun messaggio trovato
    • una breve descrizione di eventuali errori trovati più ulteriori istruzioni
  6. Se il test diagnostico trova errori, prendi nota di cosa sono

Nota: se non si tiene premuto il tasto D al punto 3, ricominciare dal punto 1 e, al punto 3, premere e tenere premuto entrambi i tasti < kbd> Opzione D invece. In questo modo si tenterà di eseguire la diagnostica da Internet, quindi sarà necessario attendere più tempo per il completamento.

Indipendentemente da ciò, prendi nota di ciò che accade e fammi sapere come sei andato.

    
risposta data 29.05.2017 - 12:45
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