Controlla il tuo account iCloud per vedere se i tuoi contatti sono stati sottoposti a backup. Puoi andare su www.icloud.com e quindi accedere con il tuo ID Apple e la password. Una volta entrato, sarai in grado di visualizzare i contatti e vedere se sono stati sottoposti a backup.
Per quanto riguarda l'iPhone e i suoi problemi di batteria / alimentazione, dovrai visitare un Apple Store e ottenere una nuova batteria per sostituire quella attuale. Tieni presente che potresti doverlo pagare poiché è probabile che tu non abbia più una garanzia su di esso. Questo dovrebbe almeno risolvere il problema. Inoltre, poiché il supporto non è più previsto per l'iPhone 4, possono scegliere di rinunciare a ripararlo se non possono ordinare le parti dal deposito di riparazione.
*** Assicurati che quando carichi il tuo iPhone utilizzi il caricabatterie Apple standard in dotazione con il tuo iPhone. Usando caricatori di terze parti, possono creare problemi simili a questo.