Perché il mio Mac funziona così lentamente?

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È un Mac Mini, fine 2012, Intel Core i7 da 2,4 GHz, 16 GB di RAM e un'unità interna di fusione da 1 TB, con macOS High Sierra 10.13.3.

Il problema è che è così lento che posso spostare il mouse e impiegare fino a sessanta secondi (in un'occasione memorabile, diciotto minuti ) perché il cursore si muova sullo schermo. Lancio un'applicazione e mancano due o tre minuti prima che sia disponibile. Dico disponibile , ma non è disponibile a meno che non sia disposto a spostare il mouse e poi a prendere un caffè mentre riconosce l'azione.

Ho eseguito il comando top :

Load Avg: 58.82, 38.48, 36.87

È un'installazione relativamente nuova - circa un mese fa. Ci sono quattro unità USB che pendono da un hub alimentato, ma la loro disconnessione non fa nulla per accelerare il sistema. Lancio ActivityMonitor e lo guardo per un po '. L'utilizzo della CPU è di circa il 98,8% inattivo. Una volta che comincio a usare il Mac, vedo "processo del kernel" che può arrivare al 1600% della CPU. La ventola è accesa costantemente ed è estremamente rumorosa.

Le applicazioni che posso vedere in esecuzione (nel Dock anziché sullo sfondo o tramite un terminale) sono Safari, Mail.app, WhatsApp, iTerm2 (con otto schede), Gedit e, naturalmente, Activity Monitor. L'abbandono di tutti non elimina il 'compito kernal', anche se se non tocchi il Mac, questo scomparirà dopo circa mezz'ora.

Ecco l'output di top al momento, quando le cose sono relativamente calme:

Processes: 289 total, 2 running, 287 sleeping, 1053 threads                15:17:07
Load Avg: 1.56, 2.67, 4.64  CPU usage: 2.78% user, 2.17% sys, 95.3% idle   SharedLibs: 316M resident, 63M data, 50M linkedit. MemRegions: 36312 total, 2305M resident, 166M private, 565M shared.
PhysMem: 7084M used (1815M wired), 9298M unused. VM: 1277G vsize, 1100M framework vsize, 0(0) swapins, 0(0) swapouts. Networks: packets: 355317/388M in, 229733/35M out.
Disks: 390366/11G read, 226405/11G written.

Nella barra dei menu, in precedenza avevo cose come Adobe CC, JumpCut e Skitch. Li ho uccisi e riavviato dopo averli rimossi da "avvio". Ho anche provato le solite cose come la riparazione delle autorizzazioni del disco ecc.

Non so cosa fare a questo punto e mi sto strappando i capelli per la frustrazione. Tutti i consigli ricevuti con gratitudine.

    
posta Darren Matheson 02.03.2018 - 16:27
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In base alla mia esperienza, i Mac insolitamente lenti sono in genere lenti a causa di un guasto del disco rigido o dell'installazione di malware (o, nel caso di MacBook Pro, un cavo del disco rigido danneggiato). Queste sono le cause comuni in questi giorni.

Fase 1: scarica SMART Utility e guarda cosa dice delle tue unità fisiche. Se il tuo HDD non funziona, ti dirà subito. (Nota: non è possibile controllare lo stato SMART della maggior parte delle unità esterne, lasciare le unità esterne disconnesse attraverso l'intero processo e fino a quando il Mac non si ripresenta normalmente)

Passaggio 2: scarica ed esegui MalwareBytes per Mac ed eseguilo. La versione gratuita è tutto ciò di cui hai bisogno. Rimuovi tutto ciò che trova.

Se nessuno di questi finisce per essere la causa, allora sul tuo computer c'è qualcosa di molto meno comune.

    
risposta data 16.04.2018 - 15:56
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