Sono un lavoratore freelance che intraprende un nuovo progetto con un'azienda con cui ho già familiarità. Il mio capo (il proprietario della società) mi ha dato in precedenza un progetto sul sito Web a cui lavorare mentre assegna anche un project manager per esaminare i progressi. Ma con il mio ultimo progetto, l'installazione qui è un po 'diversa.
Anche il mio capo mi ha assegnato questo progetto. È solo in ufficio due giorni su una settimana. Dopo il primo incontro con il cliente, mi chiedevo chi fosse il PM da quando non gli fu presentato. Quando ho detto al mio capo che nella maggior parte dei casi preferirei fare rapporto al PM perché è più facile e più accessibile, è stato allora che mi ha informato che il mio PM è la stessa persona del cliente! ero un po 'scioccato. Non volevo dirgli che ho trovato qualcosa di molto sbagliato in questo accordo, ma per ora sono bloccato con questo progetto.
Quindi finisco per essere in contatto diretto con il cliente una volta alla settimana, il che è buono in alcuni casi, ma sono responsabile di incontrarlo per lunghi periodi mentre il mio capo si ferma solo per pochi minuti. Soprattutto per un progetto di un ambito che durerà per alcuni mesi, mi sento come se stessi facendo il lavoro sia di project manager che di programmatore.
Non l'ho citato per il progetto- il PM / cliente ha inviato la citazione al mio capo, e il mio capo sta gestendo i miei pagamenti in base a questo. ** Inoltre controlla il programma per il progetto. Quindi sto cercando di calpestare attentamente il completamento degli obiettivi, in modo da non essere cambiato.
La mia più grande preoccupazione, tuttavia, è la mancanza di buona comunicazione. Il PM / cliente non è molto incline alla tecnologia, a volte afferma obiettivi che sono sottilmente diversi da ciò che percepisco e chiede cose che sono al di là dei mezzi degli strumenti con cui lavoro. Il mio capo è più bravo nello spiegare la situazione in senso lato, ma come ho detto non è sempre disponibile, e piuttosto lento nel rispondere online.
Fondamentalmente, c'è una mancanza di un PM dedicato e c'è scarsa comunicazione tra me, il mio capo e il PM / cliente. Come posso monitorare i miei progressi e garantire prestazioni migliori ed evitare di interpretare erroneamente i compiti per il progetto? Voglio rimanere a un buon ritmo con la comunicazione che ricevo senza sentirmi bloccato o sopraffatto.
Preferisco il contatto faccia a faccia. Tutti gli altri membri dell'ufficio aggiornano i loro progressi discutendo con i PM che lavorano in ufficio quotidianamente e i loro progetti procedono in modo più fluido. Il mio capo non è interessato ad avere uno di loro a lavorare su questo progetto perché dice che ci vorrà molto tempo lontano dal loro attuale lavoro. Voglio forzare più comunicazione in questo progetto, ma il mio capo non sta facendo molto per aiutare.
[Modifica] Bene, ecco un aggiornamento. Quello che è successo è che il nostro cliente chiedeva altre funzionalità che risultassero fuori portata, e il CMS che dovevamo usare non permetteva l'aggiunta di queste funzionalità così facilmente. Il mio capo e io abbiamo eliminato alcune delle sue richieste nell'essenza del tempo e del budget, e la settimana scorsa il cliente / PM è rimasto insoddisfatto e ha annullato il progetto indefinitamente.
In futuro starò lontano da tali accordi con il cliente che raddoppia come un PM. Penso che dia a qualcuno troppo controllo sulla direzione di un progetto.