MacBook Pro Retina 15 "(inizio 2013) si spegne a caso

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Ho avuto problemi con il mio MacBook Pro che si arrestava a caso per circa 2 settimane.

Ho provato a portarlo da un rivenditore Apple locale ed ecco cosa mi hanno detto:

  • La causa principale del mio problema era perché stavo usando f.lux
  • Hanno testato la batteria e apparentemente ha detto che "la batteria test fallito ". Non sono nemmeno sicuro di cosa significhi.

Ho provato tutti i diversi strumenti per controllare il mio hardware e software, ho eseguito l'Apple Hardware Test e l'unica cosa che ho ottenuto è:

4HDD/11/40000000 SATA(0,0)

Ho controllato se sul computer erano presenti malware o virus, ma ogni programma che ho usato punta alla stessa conclusione: tutto sta andando bene. Ho provato a resettare SMC e PRAM, ho persino formattato l'SSD e reinstallato macOS High Sierra ma il problema si verifica ancora.

Ecco i log della mia console, ho preso le prime 25 righe poco prima del BOOT_TIME: link

Ho provato il comando syslog | grep shutdown nel terminale ed ecco cosa ottengo:

Nov  4 21:39:15 macbook-pro-de-sylvain shutdown[939] <Notice>: SHUTDOWN_TIME: 1509827955 280191
Nov  4 21:39:37 localhost com.apple.xpc.launchd[1] (org.cups.cupsd) <Warning>: Service has increased maximum shutdown time to 60 seconds. This will create a poor experience for the user.
Nov  4 23:55:06 localhost com.apple.xpc.launchd[1] (org.cups.cupsd) <Warning>: Service has increased maximum shutdown time to 60 seconds. This will create a poor experience for the user.

Non so davvero più cosa fare ... Ho cercato una soluzione su tutto il web ma non ho trovato alcuna soluzione.

Qualcuno ha qualche idea su cosa potrebbe succedere? : (

Grazie in anticipo,

Sylvain

    
posta Sylvain Roulin 05.11.2017 - 00:38
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2 risposte

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Credito: link Questo errore indica che è possibile che si sia verificato un errore Connessione o che l'unità non funziona correttamente. Se hai l'unità originale fornita con il tuo Mac, puoi controllare il S.MA.R.T. stato eseguendo diskutil info disk0 | grep SMART nel terminale se restituisce un errore, quindi il tempo di ottenere una nuova unità o se restituisce verificato, potrebbe essere una connessione errata portarlo in un negozio autorizzato Apple e potrebbero ripararlo per te.

    
risposta data 05.11.2017 - 03:43
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Mi rendo conto che è passato molto tempo dal post iniziale e sfortunatamente non ho una soluzione, ma sto passando attraverso quello che sembra essere lo stesso problema e, dato che sembra esserci poca documentazione, ho pensato di 'd segnalare un paio di dettagli in più per vedere se fanno jogging idee in nessuno e se si allineano con il report originale. Eseguendo syslog | grep shutdown ottengo la stessa risposta:

localhost com.apple.xpc.launchd[1] (org.cups.cupsd) <Warning>: Service has increased maximum shutdown time to 60 seconds. This will create a poor experience for the user.

Sul supporto per il contatto, Apple presume anche che questo sia un problema di batteria, ma loro (o chiunque altro) non sono in grado di spiegare come / perché si verifichino arresti spontanei quando si utilizza l'alimentazione CA.

Quindi, un paio di cose che ho notato:

  1. L'esecuzione di yes > /dev/null & nel terminale impedisce il casuale arresti. Ho visto questa soluzione alternativa in un paio di posti, ma non collegato al "tempo massimo di spegnimento" che stiamo ottenendo entrambi

  2. Durante l'esecuzione di gfxCardStatus per bloccare la scheda grafica su entrambi integrato o la scheda nVidia discreta, ottengo diversi arresti.

Sulla grafica integrata:
 - Ottengo uno schermo nero, ma con il LED        il pannello è ancora acceso e la retroilluminazione della tastiera rimane accesa (se presente        era su prima). La ventola gira rumorosamente e rimane lo schermo nero        circa 10 secondi, quindi il computer si spegne.
 - al mio meglio, questo capita solo a batteria.

Sulle schede discrete:  - Invece di diventare nero, lo schermo si blocca. Il riposo è lo stesso     (ventilatori, spegnimento dopo circa 10 secondi)  - Si verifica sia in CA che in batteria

Comunque, spero che ciò stimoli un'idea in qualcuno. Sembra che ovunque io guardi o qualcuno con cui parlo abbia consigli diversi su causa e soluzione, ma la tua domanda iniziale è l'unica che ho visto che è esattamente la stessa di quello che sto passando (con la piccola eccezione che il mio portatile è un modello da 15 "alla fine del 2013).

    
risposta data 11.12.2018 - 05:00
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