Innanzitutto, assicurati di avere la versione più recente di iTunes installata sul tuo computer, quindi:
- Collega il dispositivo.
- Digita Windows Key + R, quindi digita
devmgmt.msc
nella casella che appare, premi invio.
- Fai clic su Dispositivi portatili.
- Fai clic con il tasto destro su Apple iPad / iPhone / iPod, quindi Aggiorna software driver.
- Scegli "Sfoglia il mio computer per il software del driver"
- Passare a "C: \ Programmi \ File comuni \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers"
Questo dovrebbe installare il framework di base di iTunes richiesto per ricordare l'indirizzo univoco del tuo computer. Potrebbe essere necessario affidarsi nuovamente al computer dopo aver aggiornato il software del driver per iPhone di Apple.
Nota: potrebbe essere necessario cercare in altre schede in Gestione periferiche per trovare il dispositivo Apple, come Dispositivi sconosciuti. Saprai quando lo avrai trovato.