Come posso risolvere una situazione in cui il mio Mac continua a bloccarsi mentre si lavora con uno specifico file video?

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Il mio MacBook Pro 2016 con Touch Bar continua ad avere il panico del kernel ogni volta che tento di utilizzare un file video specifico registrato con Atomos Shogun Flame. FCPX importa e usa tutti gli altri file dalla stessa ammenda. Tuttavia, se provo a giocare, creare un proxy, o fare qualsiasi cosa che riguardi la gestione di questo file dopo l'importazione, il mio computer si riavvia.

Finora ho tentato di ricodificare il file utilizzando Adobe Media Encoder, ma FCPX ha ancora problemi con esso. Ho provato a importare il file in Adobe Premiere ma il sistema si blocca ancora (cioè si blocca, si spegne, quindi si riavvia). Se rimetto il mio SSD nell'Atomos Shogun e guardo l'intero file, funziona perfettamente.

Ho anche provato a trasferire il file dall'unità SSD alla mia unità interna, nonché al mio RAID prima di importarlo, ma questo causa lo stesso problema.

C'è uno strumento che posso usare per correggere questo file in modo che il mio computer non si bloccherà durante l'utilizzo? Oppure c'è qualcos'altro che posso provare a risolvere questo problema?

La Shogun Flame ha limitate capacità di gestione dei file, quindi non sono in grado di fare nulla a tale scopo. Non ho acquistato Apple Compressor, quindi Adobe Media Encoder è lo strumento principale che devo convertire i file.

    
posta Charles John Thompson III 19.12.2018 - 05:08
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1 risposta

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Nessuno qui sarà in grado di darti una risposta definitiva al 100% sul motivo per cui uno specifico file video sta causando un arresto anomalo (specialmente senza i dettagli completi del file in questione e senza accesso ad esso), tranne ovviamente per dire che molto probabilmente è corrotto in qualche modo.

Alcune cose da provare includono:

  • Avvio del tuo MBP in modalità provvisoria e tentativo di importare di nuovo il file.

  • So che hai provato a ricodificare il file utilizzando Adobe Media Encoder, ma forse potresti provare a codificare il file in un formato completamente diverso prima. Idealmente dovresti provare a farlo direttamente con Atomos Shogun Flame, ma non ho familiarità con quel dispositivo e non so quali funzioni di esportazione / modifica ha. Se nessuno, hai altri software per provare a convertirlo?

  • Un'altra cosa da provare sarebbe quella di copiare manualmente il file dalla scheda SD su un'altra scheda / unità (o sul tuo Mac) senza passare attraverso un processo di importazione. Se ciò riesce, prova a importare il file (o convertirlo in un nuovo formato) dalla nuova posizione.

  • Apri il file usando Quicktime Player e, supponendo che si apra, usa la funzione di esportazione di Quicktime per esportarlo (con un nuovo nome file). Poi vedi se il file appena esportato può essere importato in FCP e modificato bene.

  • Dai un'occhiata alle tue preferenze FCP per vedere se cambiare la modalità di gestione delle situazioni come i fotogrammi persi farà la differenza.

risposta data 19.12.2018 - 05:46
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