Quando carico l'app Google Maps sul mio iPad, si chiude semplicemente prima di mostrare qualcosa di più di uno schermo grigio, che presumo sia un crash. C'è un modo per risolvere questo problema, o dovrei prenotare un appuntamento presso la genius bar?
Se devo andare al negozio Apple a riguardo, come posso eseguire il backup dei miei dati? Non voglio perdere i miei file e Angry Birds progredisce se ha bisogno di pulire l'iPad o qualcosa del genere ...
Potrebbe essere che il tuo iPad debba semplicemente essere riavviato per ripulire la memoria di sistema.
Puoi costringere l'app a uscire (il che potrebbe causare la perdita di informazioni sul tuo ultimo viaggio o caduta di pin) e inviare un rapporto di arresto anomalo ad Apple forzandolo a uscire in un modo specifico:
Questo imporrà un "crash" per far sapere a Apple esattamente dove l'app di Maps ti ha fatto sentire necessario un "rilascio forzato" e potrebbe aiutare gli ingegneri a correggere un bug se questa è la causa.
L'iPad 2 ha bisogno di uno spegnimento meno spesso a causa della memoria aggiuntiva che ha, ma entrambi i dispositivi occasionalmente richiedono all'utente di forzare la chiusura di un'applicazione problematica e un riavvio pulito.
Se questi non risolvono il problema, andrei con gli altri suggerimenti qui, ma un riavvio pulito potrebbe risolvere il problema.
Il tuo problema sembra un problema di software.
Inizia collegandoti a iTunes e facendo un BACKUP facendo clic con il pulsante destro del mouse (Windows) o CTRL Fai clic su (Mac) sull'iPad nel riquadro di sinistra di iTunes e scegli l'opzione per il backup.
Una volta completato il backup, fare clic su Ripristina per cancellare i contenuti del dispositivo e riportarlo alle impostazioni di fabbrica. Prova subito google maps dopo il completamento del ripristino per vedere se funziona.
Dovresti assolutamente contattare Apple per alcuni suggerimenti su come eseguire il backup di tutto in generale e risolvere questo problema se non sei sicuro che le tue impostazioni siano state sottoposte a backup. Ho ricevuto molti buoni consigli dallo staff, anche se a volte è necessario un particolare genio / chiamata AppleCare in caso di problemi con la palla dispari, in cui i normali passaggi non aiutano.
Se lo desideri, puoi seguire i passaggi generali per la risoluzione dei problemi relativi alle app . Poiché si tratta di un'app integrata, non è possibile segnalare il problema nell'app store o disinstallare l'app, ma è possibile ripristinare l'intero dispositivo che manterrà intatte tutte le impostazioni.
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