Ho problemi nel ripristinare un backup iCloud.
Ho aggiornato il mio iPhone 6S ieri da iOS 9.3.5 a iOS 10 eseguendo un ripristino in modo da poter eseguire un'installazione pulita. Lo faccio per tutti i principali aggiornamenti della versione di iOS e non ho mai avuto problemi prima.
Il mio problema è che durante il processo di installazione dopo l'aggiornamento a iOS 10, seleziono per ripristinare il telefono con un backup iCloud, ma il processo di ripristino non riesce ogni volta con un errore "Impossibile ripristinare il backup".
Ho letto tutto ciò che ho trovato nel supporto Apple per quanto riguarda il ripristino di iCloud e l'aggiornamento di iOS 10 e nessun articolo menziona questo problema.
Si tratta di un bug con iCloud? C'è un altro modo in cui posso ripristinare le mie app sul mio iPhone da quel backup?
EDIT:
Ho contattato il supporto Apple, una delle soluzioni che mi hanno dato era mettere il dispositivo in modalità di ripristino, quindi ripristinare di nuovo su iOS 10 e quindi tentare di ripristinare il backup. Non ha funzionato per me, ma forse aiuta qualcuno.
EDIT 2:
Ho appena parlato di nuovo con Apple Support e mi hanno detto che i backup sono sicuri e non corrotti. Mi hanno anche detto che molti utenti stanno iniziando ad avere questo problema e non hanno ancora una soluzione.