Macbook Pro 8,2 Si blocca durante il login

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Spec:

Inizio 2011 15 "Macbook Pro (Sierra).

  • RAM aggiornata ottobre 2016, Corsair da 16 GB

  • SSD aggiornato a luglio 2016, SanDisk da 256 GB

  • Batteria sostituita a gennaio 2016
  • Scheda logica sostituita a febbraio 2016 (sostituita in seguito alla qualificazione per il richiamo della carta gfx.)

In pratica un computer di un anno

Problema:

Ieri ha iniziato a bloccarsi durante l'accesso a un account utente, mentre era collegato all'alimentazione. Il flusso è il seguente:

  1. Boot (schermo grigio con logo Apple)
  2. Visualizza account utente
  3. Accedi all'account utente
  4. Barra di accesso in corso
  5. Arresto anomalo a ~ 1/3 della barra di avanzamento completa
  6. Si riavvia automaticamente

Sfondo:

Negli ultimi 1,5 mesi la batteria è diventata apparentemente defunta.

  • Inizialmente, si sarebbe arrestato in modo anomalo dopo ~ 2 minuti di utilizzo dopo essersi svegliato dal sonno e aver esaurito la batteria. Dovrebbe essere collegato al potere per avviarsi con successo.
  • Dopo circa 2 mesi di questo, ha iniziato a bloccarsi durante la batteria, indipendentemente dal fatto che si fosse svegliato o meno dal sonno.
  • Ora (di solito) si blocca in pochi secondi se il caricatore è disconnesso.

Quando sono andato al Genius Bar mi è stato detto che potrebbe essere una brutta batteria. Ha superato tutti i test diagnostici, tuttavia, è sembrato che euristicamente perdesse la carica rapidamente e la capacità arrivasse a oltre il 100% - il che è previsto solo dalle batterie appena uscite dalla fabbrica.

Questo è sembrato un caso di batteria scarica fino a ieri. Forse questi problemi non sono collegati ... ma sembra che potrebbero essere.

Risoluzione dei problemi:

Finora ho provato:

  1. Ho provato 4 caricabatterie MagSafe da 85 W separati. Stessi risultati.

    • Quindi non è la batteria cattiva.

  2. Avvio da un'unità esterna avviabile (esecuzione di El Capitan). Stessi risultati.

    • Quindi, non un problema con l'SSD né il sistema operativo corrotto (credo che l'avvio da un'unità esterna dovrebbe bypassare completamente l'unità interna.) Sì? *)

  3. Ha eseguito il test hardware esteso. Nessun problema riscontrato.

    • Quindi, non un problema con la RAM. Ho intenzione di provare a eseguire memtest se riesco ad accedere a una shell.

  4. Lasciato inattivo per ~ 15 minuti nella schermata di accesso. Non si blocca.

  5. Trascorso ~ 15 minuti nell'account guest (l'account sicuro - solo accesso Safari) e incasinato. Non si blocca.

  6. Trascorso ~ 2 ore di tempo nelle pagine del "BIOS". Test hardware, Utility Disco, ecc. Non si blocca.

  7. L'avvio in modalità sicura (Cmd + S) visualizza BuildError(): error building a user of type

Ipotesi:

Sembra che il problema si verifichi quando il programma di avvio sta caricando il sistema operativo. Non so un sacco su come funzionano le cose a questo livello, ma la mia ipotesi è che la scheda logica è il colpevole e sta fallendo durante questo trasferimento.

Domande:

  1. Qualche idea?
  2. Potrebbe una batteria scarica interrompere in qualche modo la gestione dell'alimentazione - oppure è completamente isolata mentre è collegata a una fonte di alimentazione esterna?
  3. Ho fatto abbastanza per escludere software corrotti, SSD e RAM?
posta TolkienWASP 23.08.2017 - 23:54
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1 risposta

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Questa domanda è un eccellente esempio delle conseguenze non intenzionali di non affrontare un piccolo problema (batteria difettosa) e di averlo creato nuovi problemi (arresto anomalo).

Anche se potrebbe sembrare che una batteria cattiva e un disco rigido in crash si escludono a vicenda, in realtà sono intrinsecamente collegati. Questo, tuttavia, non preclude la possibilità che siano altri problemi in gioco, ma per affrontare in modo efficiente e accurato, è necessario eliminare il problema iniziale.

La batteria

Hai una batteria di almeno 18 mesi, supponendo che sia "nuovo di zecca" quando lo hai installato e non seduto in un magazzino per alcuni anni prima dell'acquisto.

La batteria riporta la sua capacità residua sulla base di un calcolo di determinate variabili - la tensione attuale e il sorteggio. Non può misurare la capacità delle batterie di trattenere una carica. Quindi leggere una batteria che dice 100% significa solo che è al 100% in quel momento .

Sleeping on a Dead Battery

Quando MacBook Pro rileva una condizione di batteria scarica, metterà in stop il MacBook Pro. Andare a dormire alimenta tutto tranne la RAM; il suo stato attuale è conservato nella RAM in modo da poter riprendere rapidamente nel punto in cui era stato interrotto. Se la tua potenza diventa abbastanza bassa, entrerà in modalità Ibernazione scrivendo la RAM sul disco.

Se la batteria si scarica così rapidamente da non consentire il salvataggio di questo stato, si corre il rischio di corrompere i dati (e non solo le immagini di gatti e tostapane, ma i dati fondamentali per macOS). Sembra il problema che hai descritto.

Risoluzione dei problemi

  1. Elimina la batteria dall'equazione. Scollegala dalla scheda logica. Rimuovi il coperchio posteriore e usa uno strumento plastica (come un spudger) per rimuovere il collegamento della batteria. Il tuo MacBook non ha bisogno di una batteria per funzionare . Non è necessario sostituire la cover posteriore per il passaggio successivo, ma sii certo che non stai mettendo il MBP su un materiale conduttivo. Puoi metterlo su un asciugamano se lo desideri.

  2. VerificalostatodeltuoSSD.AvviainmodalitàdiripristinoedeseguiiseguenticomandiperverificarelostatoSMARTdeltuoSSD:

    $diskutilverifyDiskdisk0$diskutilinfodisk0|grep-ismart

    Moltoprobabilmente,otterrai"Verificato" con l'ultimo comando, il che significa che il tuo SSD è buono. Qualsiasi cosa diversa da "verificato" considera l'acquisto di un nuovo disco.

    Se tutto va bene, puoi passare a risolvere il problema di accesso

Problema di accesso alla correzione

  1. Crea un nuovo utente in Terminale. Avvia in modalità Utente singolo e poi emetti i seguenti comandi 

    fsck -y
mount -uw /

    Quello che stai facendo è controllare l'unità e quindi montare il volume / come letto / scrittura. Per creare un nuovo utente, segui le istruzioni già scritte in questo post assicurandoti di regolare i valori per le tue esigenze specifiche. Riavvia digitando reboot

    Se riesci ad accedere con questo account appena creato, hai danneggiato il tuo profilo utente e la soluzione migliore è utilizzare questo nuovo account e / o crearne un altro.

    Se risolve il problema, puoi saltare al passaggio 3. Se non riesci ad accedere, passa al passaggio successivo.

  2. Reinstalla macOS . Operando in base al presupposto che hai effettuato i backup di Time Machine, reinstallare il sistema operativo. Migrare i dati di backup utilizzando Migration Assistant.

  3. Esegui il tuo Mac, ma non scollegare l'alimentazione. (non sei a batteria, ricordi?) Usa il Mac come faresti normalmente. Se non si hanno problemi, il problema si blocca.

  4. Sostituisci la batteria. Se tutto funziona, avresti risolto il problema del crash di accesso e ridotto la causa alla batteria in errore. Consulta questa risposta :

    When they [batteries] do die, it's always best to get a good quality replacement battery from a reputable manufacturer. The 2006 MBP uses an external battery so it's fairly easy to find replacements - and some even come with generous warranties.

    Anche se è stato scritto per affrontare un MBP 2006, la spiegazione e i consigli sono ancora validi e pertinenti.

risposta data 24.08.2017 - 21:36
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